在我國高空墜物傷人如何申請賠償？

對于高空墜物傷人的情形，所有人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。所有人、管理人或者使用人賠償后，有其他責任人的，有權向其他責任人追償。

另外，難以確定具體侵權人的，除能夠證明自己不是侵權人的外，由可能加害的建筑物使用人給予補償。

建筑物、構筑物或者其他設施及其擱置物、懸掛物發生脫落、墜落造成他人損害，所有人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。所有人、管理人或者使用人賠償后，有其他責任人的，有權向其他責任人追償。從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害，難以確定具體侵權人的，除能夠證明自己不是侵權人的外，由可能加害的建筑物使用人給予補償。

一、高空墜物傷人向誰索要賠償

高空墜物傷人向所有人或管理人索要賠償，建筑物或者其他設施以及建筑物上的擱置物、懸掛物發生倒塌、脫落、墜落造成他人損害的，它的所有人或者管理人應當承擔民事責任。從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害，難以確定具體侵權人的，除能夠證明自己不是侵權人的外，由可能加害的建筑物使用人給予補償。

二、高空墜物客服部需要干什么？

任何人員發現高空墜物都應立即向相關部門報告，并要有書面事故報告。

（一）安保部：應進行情況調查，登樓調查墜物樓層，查找可疑人，及時了解情況（人員傷亡、財產損失）上報總經理處，如有必要出具相關證明文件、材料。

（二）客服部：配合安保部進行調查，并負責聯系急救中心、保險公司等相關單位，做好現場救護工作。

（三）工程部：馬上檢查相關設備設施，防止再次墜落，并對事故做出書面調查報告報物業總經理。

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