工廠投訴電話是12315。
工廠投訴方法如下:
1、向用人單位所在地的勞動局投訴;
2、向用人單位所在地的勞動仲裁委投訴;
3、向當地勞動局勞動監察大隊投訴,請求他們來調查;
4、如果他們不來調查的話,就向勞動局申訴,寫出書面材料;
5、向當地的勞動仲裁委員會提出要求仲裁;
6、對仲裁結果不服的,向人民法院起訴。
投訴是指:權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實,有權向有關國家機關主張自身權利。對侵害其權益的用人單位違反勞動保障法律規定的行為進行處理的行為。投訴人,即為權益被侵害者本人。消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者之間發生消費者權益爭議后,請求消費者權益保護組織調解,要求保護其合法權益的行為。
法律依據:《中華人民共和國憲法》第四十一條
中華人民共和國公民對于任何國家機關和國家工作人員,有提出批評和建議的權利;對于任何國家機關和國家工作人員的違法失職行為,有向有關國家機關提出申訴、控告或者檢舉的權利,但是不得捏造或者歪曲事實進行誣告陷害。對于公民的申訴、控告或檢舉,有關國家機關必須查清事實,負責處理。任何人不得壓制和打擊報復。
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