國家電網報修多久能解決
來源:懂視網
責編:小OO
時間:2023-10-25 10:08:45
國家電網報修多久能解決
法律分析:目前電力部門并沒有明文規定故障搶修時間。如果你對維修人員工作不滿意可以打95598投訴。95598受理客戶投訴后,1個工作日內聯系客戶,7個工作日內答復處理意見。國家電網客戶服務中心95598客戶服務熱線,集自動、人工服務于一體,為客戶提供24小時不間斷、全方位的一站式服務,主要提供服務包括:故障報修、電費查詢、用電業務咨詢、投訴、舉報及建議等。法律依據:《中華人民共和國電力法》 第二十八條 供電企業應當保證供給用戶的供電質量符合國家標準。對公用供電設施引起的供電質量問題,應當及時處理。用戶對供電質量有特殊要求的,供電企業應當根據其必要性和電網的可能,提供相應的電力。
導讀法律分析:目前電力部門并沒有明文規定故障搶修時間。如果你對維修人員工作不滿意可以打95598投訴。95598受理客戶投訴后,1個工作日內聯系客戶,7個工作日內答復處理意見。國家電網客戶服務中心95598客戶服務熱線,集自動、人工服務于一體,為客戶提供24小時不間斷、全方位的一站式服務,主要提供服務包括:故障報修、電費查詢、用電業務咨詢、投訴、舉報及建議等。法律依據:《中華人民共和國電力法》 第二十八條 供電企業應當保證供給用戶的供電質量符合國家標準。對公用供電設施引起的供電質量問題,應當及時處理。用戶對供電質量有特殊要求的,供電企業應當根據其必要性和電網的可能,提供相應的電力。
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法律分析:目前電力部門并沒有明文規定故障搶修時間。如果你對維修人員工作不滿意可以打95598投訴。95598受理客戶投訴后,1個工作日內聯系客戶,7個工作日內答復處理意見。國家電網客戶服務中心95598客戶服務熱線,集自動、人工服務于一體,為客戶提供24小時不間斷、全方位的一站式服務,主要提供服務包括:故障報修、電費查詢、用電業務咨詢、投訴、舉報及建議等。
法律依據:《中華人民共和國電力法》 第二十八條 供電企業應當保證供給用戶的供電質量符合國家標準。對公用供電設施引起的供電質量問題,應當及時處理。用戶對供電質量有特殊要求的,供電企業應當根據其必要性和電網的可能,提供相應的電力。
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