沒有發票可以保修嗎
來源:懂視網
責編:小OO
時間:2023-10-25 09:32:47
沒有發票可以保修嗎
沒有發票可以保修,但是需要在“三包”有效期內,家用視聽商品消費者憑發票和“三包”憑證辦理修理、更換、退貨。如消費者丟失發票和“三包”憑證,但能夠有效證明該商品是在“三包”有效期內,銷售者、修理者、生產者應當按照本規定負責修理、更換。三包憑證應當包括下列內容,并由銷售者負責填寫。1、家用視聽商品名稱、商標、型號。2、家用視聽商品出廠序號或批號。3、商品產地。4、銷售單位名稱、地址、郵政編碼、聯系電話。5、銷售者印章。6、發貨票號碼。7、銷售日期。8、安裝調試日期。9、消費者姓名、地址、郵政編碼、聯系電話。10、修理單位名稱、地址、電話及郵政編碼。11、維修記錄,維修記錄項目,送修日期、送修次數、送修故障情況、故障原因、故障處理情況、交驗日期、維修人員簽字。
導讀沒有發票可以保修,但是需要在“三包”有效期內,家用視聽商品消費者憑發票和“三包”憑證辦理修理、更換、退貨。如消費者丟失發票和“三包”憑證,但能夠有效證明該商品是在“三包”有效期內,銷售者、修理者、生產者應當按照本規定負責修理、更換。三包憑證應當包括下列內容,并由銷售者負責填寫。1、家用視聽商品名稱、商標、型號。2、家用視聽商品出廠序號或批號。3、商品產地。4、銷售單位名稱、地址、郵政編碼、聯系電話。5、銷售者印章。6、發貨票號碼。7、銷售日期。8、安裝調試日期。9、消費者姓名、地址、郵政編碼、聯系電話。10、修理單位名稱、地址、電話及郵政編碼。11、維修記錄,維修記錄項目,送修日期、送修次數、送修故障情況、故障原因、故障處理情況、交驗日期、維修人員簽字。
沒有發票可以保修,但是需要在“三包”有效期內,家用視聽商品消費者憑發票和“三包”憑證辦理修理、更換、退貨。如消費者丟失發票和“三包”憑證,但能夠有效證明該商品是在“三包”有效期內,銷售者、修理者、生產者應當按照本規定負責修理、更換。
三包憑證應當包括下列內容,并由銷售者負責填寫:
1、家用視聽商品名稱、商標、型號;
2、家用視聽商品出廠序號或批號;
3、商品產地;
4、銷售單位名稱、地址、郵政編碼、聯系電話;
5、銷售者印章;
6、發貨票號碼;
7、銷售日期;
8、安裝調試日期;
9、消費者姓名、地址、郵政編碼、聯系電話;
10、修理單位名稱、地址、電話及郵政編碼;
11、維修記錄,維修記錄項目,送修日期、送修次數、送修故障情況、故障原因、故障處理情況、交驗日期、維修人員簽字。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條
經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
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沒有發票可以保修嗎
沒有發票可以保修,但是需要在“三包”有效期內,家用視聽商品消費者憑發票和“三包”憑證辦理修理、更換、退貨。如消費者丟失發票和“三包”憑證,但能夠有效證明該商品是在“三包”有效期內,銷售者、修理者、生產者應當按照本規定負責修理、更換。三包憑證應當包括下列內容,并由銷售者負責填寫。1、家用視聽商品名稱、商標、型號。2、家用視聽商品出廠序號或批號。3、商品產地。4、銷售單位名稱、地址、郵政編碼、聯系電話。5、銷售者印章。6、發貨票號碼。7、銷售日期。8、安裝調試日期。9、消費者姓名、地址、郵政編碼、聯系電話。10、修理單位名稱、地址、電話及郵政編碼。11、維修記錄,維修記錄項目,送修日期、送修次數、送修故障情況、故障原因、故障處理情況、交驗日期、維修人員簽字。