什么叫高效團隊

高效團隊是指發展目標清晰、完成任務前后對比效果顯著增加，團隊成員在有效的領導下相互信任、溝通良好、積極協同工作的團隊。

高效團隊的特征

1．明確的目標——P（Purpose）

高績效的團隊擁有明確的目標，主要有四點：

①團隊成員能夠描述，并且獻身于這個目標。

②目標十分明確，具有挑戰性，符合ＳＭＡＲＴ原則。

③實現目標的策略非常明確。

④面對目標，個人角色十分明確，或團隊目標已分解成個人目標。

2．賦能授權——E（Empowerment）

賦能授權指團隊已從集權向分權的方向過渡，團隊成員感覺個人擁有了某種能力，整個群體也擁有了某些能力。賦能授權體現在兩個方面：

①團隊在組織中地位提升，自我決定權也在提高，支配權很大。

②團隊成員已經感覺到擁有了某些方面的支配權。

比如說麥當勞，過去員工沒有權利給顧客超過兩包以上的番茄醬，而要請示主管，而近些年來麥當勞已經改變這種方式，員工可以自己做主了。

賦能授權給員工的時候，同時需要注意：

●將合理的規則、程序和限制同時交給他。

●成員有渠道獲得必要的技能和資源，能知道該怎樣在指定的范圍內做事。

●在政策和做法上能夠支持團隊的目標。

●成員互相尊重，并且愿意幫助別人。

3．關系和溝通—R（Relation and communication）

在關系和溝通方面，高績效的團隊表現出的特征是：

①成員肯公開而且誠實表達自己的想法，哪怕是負面的想法。

②成員會表示溫情、了解與接受別人，相互間的關系更融洽。

④不同的意見和觀點會受到重視。

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