法律分析:
第一,支付寶轉錯賬的情況,本人存在過錯在先,可以先申請支付寶介入調解;第二,如果對方不回應或者拒不返還,還可按照民法上的不當得利進行起訴,因為對方屬于沒有合法根據,取得轉款,而導致你產生了經濟損失。但按照《民事訴訟法》規定,可申請不當得利之訴;第三,也可以選擇報警處理,一是警察出面,要回錢的概率更大,二是即使要不回錢,也能留存證據。具體步驟:1、轉錯賬后先確認對方支付寶是否激活,若是對方的支付寶沒有激活,可以點擊進入“交易記錄”,找到轉賬錯誤的交易,點擊“撤銷交易”對方的支付寶;2、若是已激活無法撤消,可以聯系對方退回??梢酝ㄟ^手機支付寶嘗試給對方留言,或按照打款賬戶名(電話或郵件)聯系對方協商處理,溝通過程中也要注意證據的收集;3、自行協商無果可以聯系支付寶客服介入,提供轉賬錯誤的證據;4、再無果,收集轉賬錯誤的證據去報警,請求警方介入協商,若對方還是不歸還,可向人民法院提起訴訟,以不當得利的罪名進行起訴。
法律依據:
《中華人民共和國民法典》
第九百八十五條 得利人沒有法律根據取得不當利益的,受損失的人可以請求得利人返還取得的利益,但是有下列情形之一的除外:(一)為履行道德義務進行的給付;(二)債務到期之前的清償;(三)明知無給付義務而進行的債務清償。
第九百八十六條 得利人不知道且不應當知道取得的利益沒有法律根據,取得的利益已經不存在的,不承擔返還該利益的義務。
第九百八十七條 得利人知道或者應當知道取得的利益沒有法律根據的,受損失的人可以請求得利人返還其取得的利益并依法賠償損失。
第九百八十八條 得利人已經將取得的利益無償轉讓給第三人的,受損失的人可以請求第三人在相應范圍內承擔返還義務。
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