培訓機構不退費的當事人可以向工商部門投訴。若是對于投訴的結果不滿意的,當事人可以通過請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;向人民法院提起訴訟的方式維護自己的合法權益。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第四條
經營者與消費者進行交易,應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五條
國家保護消費者的合法權益不受侵害。
國家采取措施,保障消費者依法行使權利,維護消費者的合法權益。
國家倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式,反對浪費。
聲明:本網頁內容旨在傳播知識,若有侵權等問題請及時與本網聯系,我們將在第一時間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com