律師解答:
天然氣申請開戶安裝流程:
1、居民用戶提供用戶身份證或戶口本等有效證件復印件辦理;工、商業用戶提供營業執照復印件、法人身份證復印件及經辦人身份證復印件辦理;同時提供原件(辦理人員核對后退回原件)。
2、用戶填寫開戶申請表。
3、用戶簽訂供氣協議合同。
4、用戶繳納開戶費。
5、辦理人員向用戶發放《用戶手冊》《安全用氣告知書》《用戶安裝、使用天然氣申請表》。
6、用戶領取資料后必須完整填寫《安全用氣告知書回執單》。
【法律依據】:
《城鎮燃氣管理條例》 第二十九條 燃氣用戶有權就燃氣收費、服務等事項向燃氣經營者進行查詢,燃氣經營者應當自收到查詢申請之日起5個工作日內予以答復。燃氣用戶有權就燃氣收費、服務等事項向縣級以上地方人民政府價格主管部門、燃氣管理部門以及其他有關部門進行投訴,有關部門應當自收到投訴之日起15個工作日內予以處理。
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