會退,15個工作日退回。按購票時所使用的在線支付工具相關規定,改簽時,新車票票價高于原車票的,請使用在線支付工具支付新票全額票款,原票款在規定時間退回原購票時所使用的在線支付工具;新車票票價低于原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費并執行現行退票費標準,應退票款在規定時間退回原購票時所使用的在線支付工具;新車票票價等于原車票的,無需支付。
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火車票不能改簽車票地點,旅客買好車票后,如不能按票面指定的日期、車次乘車時,可以在列車開車前到發站簽證窗口(或指定窗口,代售點不辦理)辦理提前或改晚乘車簽證手續。改簽車票地點是不允許的,鐵道部有明文規定。成功出票后,只可以修改車票的乘車時間和車次,其他一律不允許修改。
另外,一般情況下,火車開走了不能退票,只能改簽?;疖嚻蓖似笔窃诎l站開車前辦理,特殊情況下,經站長同意后也可以在開車后的2小時內辦理退票。團體旅客必須在開車48h以前辦理。如果旅客沒有趕上動車組列車,在開車后的2小時內,還可以改簽到當日的其它車次,如果當天沒有可以改簽的車次了該票就作廢,并且開車后改簽的車票不可以退。
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