投訴到工商局如何處理

1、承辦及處理2、反饋及回復：對消費者申(投)訴進行調查處理完畢后，各單位(相關部門)要按照規定和要求，按時(或及時)將相應調查處理情況和結果按照縱向3、相關信息、數據的采集、上報4、歸檔5、責任追究。

【本文關聯的相關法律依據】

《中華人民共和國反不正當競爭法》第十六條對涉嫌不正當競爭行為，任何單位和個人有權向監督檢查部門舉報，監督檢查部門接到舉報后應當依法及時處理。監督檢查部門應當向社會公開受理舉報的電話、信箱或者電子郵件地址，并為舉報人保密。對實名舉報并提供相關事實和證據的，監督檢查部門應當將處理結果告知舉報人。

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