中醫養生美容專業是由國家教育部電子認證的學歷證書認證的，是針對初高中應往屆畢業生所所開設的三年制專業。主要培養高學歷、高技能、高素質人才 。
小編還為您整理了以下內容，可能對您也有幫助：
美容院怎么對新員工進行培訓?具體的內容是什么？
一、心態培訓與調整心態培訓
這是所有員工進入美容院后的第一課，雖然是美容院員工的必修課，因為要讓新員工形成正確的心態嗎，但這培訓師很重要，如果培訓課程設計得好，員工就會獲益匪淺，但如果課程沒料，那就形同雞肋——食之無味棄之可惜。正確的心態培訓內容應該包括：幫助員工樹立積極的人生觀和職業觀。例如，要讓美容師樹立：我做這個工作的目的是想賺錢，學技術，學管理等等。
二、服務技藝培訓
美容院最重要的工作就是服務顧客，因此，如何做服務，如何讓顧客接受自己的服務，對沒有經驗的新員工來說，服務技藝就是她們真正需要的培訓課程。店長可以安排有經驗，又愿意分享的老員工做這個培訓，或者也可以自己親自做培訓。但這個培訓的內容比較多，培訓負責人不必急于一時，恨不得讓新員工立即掌握所有東西，應給她們時間去消化，將理論應用到實踐中去，讓理論和實踐結合會更有效。因此，可以根據員工的入職時長和掌握程度，進行分階段培訓。
三、技術培訓
進入美容院的員工無一不是想學技術的，因此，對于沒有美容院工作經驗的新員工來說，技術培訓是最需要的課程。平時可以讓美容師相互之間做模擬訓練，也可借助廠家或代理商的力量，請他們的美容講師進行系統培訓。實施技術培訓，應制定培訓計劃，按步驟進行，相關訓練內容可以根據美容院的項目，參考以下幾點：A、美容基礎知識;B、臉部按摩技術;C、頭部和肩部按摩技巧;D、問題皮膚處理技巧;E、健康咨詢;F、美容設備操作技巧;G、紋(繡、改、種)眉技巧;H、化妝技巧;I、服飾搭配技巧;J、心理咨詢，等等。
四、產品銷售培訓
美容院員工除了服務外，銷售也是重要工作，而且直接影響收入。因此，產品銷售培訓也是員工想要的。產品培訓包括產品的知識、使用和銷售培訓這三個方面的內容。每一個員工必須熟練掌握店內所有產品的目錄名稱、產品價格、產品性能、產品的優缺點、用途和效果。
美容院怎么對新員工進行培訓?具體的內容是什么？
一、心態培訓與調整心態培訓
這是所有員工進入美容院后的第一課，雖然是美容院員工的必修課，因為要讓新員工形成正確的心態嗎，但這培訓師很重要，如果培訓課程設計得好，員工就會獲益匪淺，但如果課程沒料，那就形同雞肋——食之無味棄之可惜。正確的心態培訓內容應該包括：幫助員工樹立積極的人生觀和職業觀。例如，要讓美容師樹立：我做這個工作的目的是想賺錢，學技術，學管理等等。
二、服務技藝培訓
美容院最重要的工作就是服務顧客，因此，如何做服務，如何讓顧客接受自己的服務，對沒有經驗的新員工來說，服務技藝就是她們真正需要的培訓課程。店長可以安排有經驗，又愿意分享的老員工做這個培訓，或者也可以自己親自做培訓。但這個培訓的內容比較多，培訓負責人不必急于一時，恨不得讓新員工立即掌握所有東西，應給她們時間去消化，將理論應用到實踐中去，讓理論和實踐結合會更有效。因此，可以根據員工的入職時長和掌握程度，進行分階段培訓。
三、技術培訓
進入美容院的員工無一不是想學技術的，因此，對于沒有美容院工作經驗的新員工來說，技術培訓是最需要的課程。平時可以讓美容師相互之間做模擬訓練，也可借助廠家或代理商的力量，請他們的美容講師進行系統培訓。實施技術培訓，應制定培訓計劃，按步驟進行，相關訓練內容可以根據美容院的項目，參考以下幾點：A、美容基礎知識;B、臉部按摩技術;C、頭部和肩部按摩技巧;D、問題皮膚處理技巧;E、健康咨詢;F、美容設備操作技巧;G、紋(繡、改、種)眉技巧;H、化妝技巧;I、服飾搭配技巧;J、心理咨詢，等等。
四、產品銷售培訓
美容院員工除了服務外，銷售也是重要工作，而且直接影響收入。因此，產品銷售培訓也是員工想要的。產品培訓包括產品的知識、使用和銷售培訓這三個方面的內容。每一個員工必須熟練掌握店內所有產品的目錄名稱、產品價格、產品性能、產品的優缺點、用途和效果。
美容院怎么對新員工進行培訓?具體的內容是什么？
一、心態培訓與調整心態培訓
這是所有員工進入美容院后的第一課，雖然是美容院員工的必修課，因為要讓新員工形成正確的心態嗎，但這培訓師很重要，如果培訓課程設計得好，員工就會獲益匪淺，但如果課程沒料，那就形同雞肋——食之無味棄之可惜。正確的心態培訓內容應該包括：幫助員工樹立積極的人生觀和職業觀。例如，要讓美容師樹立：我做這個工作的目的是想賺錢，學技術，學管理等等。
二、服務技藝培訓
美容院最重要的工作就是服務顧客，因此，如何做服務，如何讓顧客接受自己的服務，對沒有經驗的新員工來說，服務技藝就是她們真正需要的培訓課程。店長可以安排有經驗，又愿意分享的老員工做這個培訓，或者也可以自己親自做培訓。但這個培訓的內容比較多，培訓負責人不必急于一時，恨不得讓新員工立即掌握所有東西，應給她們時間去消化，將理論應用到實踐中去，讓理論和實踐結合會更有效。因此，可以根據員工的入職時長和掌握程度，進行分階段培訓。
三、技術培訓
進入美容院的員工無一不是想學技術的，因此，對于沒有美容院工作經驗的新員工來說，技術培訓是最需要的課程。平時可以讓美容師相互之間做模擬訓練，也可借助廠家或代理商的力量，請他們的美容講師進行系統培訓。實施技術培訓，應制定培訓計劃，按步驟進行，相關訓練內容可以根據美容院的項目，參考以下幾點：A、美容基礎知識;B、臉部按摩技術;C、頭部和肩部按摩技巧;D、問題皮膚處理技巧;E、健康咨詢;F、美容設備操作技巧;G、紋(繡、改、種)眉技巧;H、化妝技巧;I、服飾搭配技巧;J、心理咨詢，等等。
四、產品銷售培訓
美容院員工除了服務外，銷售也是重要工作，而且直接影響收入。因此，產品銷售培訓也是員工想要的。產品培訓包括產品的知識、使用和銷售培訓這三個方面的內容。每一個員工必須熟練掌握店內所有產品的目錄名稱、產品價格、產品性能、產品的優缺點、用途和效果。
護理的創新創業計劃書
關于護理的創新創業計劃書
在當下社會，創業計劃書在生活中的使用越來越廣泛，創業計劃書是創業者在初創企業成立之前用于取得合作支持或風險投資的可行性商業報告。那么創業計劃書怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是我整理的關于護理的創新創業計劃書，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一、項目簡介
1、項目名稱：xx中醫養生館
2、項目規模：選址在新城區內，200-300平方米左右的商鋪，交通流暢，停車方便，周邊商業氛圍的環境規模。
3、項目背景：隨著人們收入水平的提高，人們追求健康長壽的愿望增強，加上生活和工作的壓力增大、環境的破壞導致的人們健康狀況下降，使得人們對健康養生的需求逐年增加。而中醫養生有“上工治未病”之說，上醫—醫未病之病，中醫—醫欲病之病，下醫—醫已病之病的理論基礎;通過中醫傳統理療、經絡疏通、調解人體陰陽平衡為主、以治未病為目的打造出xx具有中醫特色的養生館。而xx目前還沒有一家專業技術性強的養生館，以及xx旅游客流的需求，足以開展第一家具有特色的中醫養生館，搶占先機，獨占鰲頭。
4、經營理念：中醫特色養生館通過獨特的推拿、艾灸、藥浴、熏蒸、養生茶、藥酒等養生項目的服務，達到全方位、針對性、見效快、純自然療法的亞健康調理項目，以滿足人們養生保健需求，突出專業性、品牌性、規模性的特色養生館。
二、中醫養生項目
1、推拿、按摩、針灸;
2、懸灸、艾灸、拔罐、刮痧;
3、藥浴、熏蒸、足浴;
4、養生茶、保健品;
5、藥油、藥酒;
6、女士美容美體減肥;
7、中醫體質辯證、體檢、咨詢。
三、中醫養生館營銷
1、市場細分：
（a)三十歲以上的老板，白領，*人士，銀行工作人員等。
（b)25—55歲的女性，有中等以上的收入。
（c)追求健康自然的中醫養生人群、老年人。
（d)頸肩腰腿痛、骨質增生等亞健康人群。
2、市場定位
中醫特色養生館—用中端的價格，高端的服務，專業化的水平為客人服務，設計成金字塔贏利模式。也就是說，在贏利模式設計時，要組合不同的產品和服務，主要分為兩部分：
一部分是沒有特色普遍性的項目，它們作為利潤的金字塔底部分，這些服務大多是微利或不贏利的，比如足浴，推拿是很多養生館都有的，也是一般人都能消費的，那么這部分價格就不能定的很高了，普通大眾都能接受，而且比醫療機構價格又實惠，又能享受到好的環境。
另一部分則是非常有特色和競爭力的項目，比如藥浴熏蒸、艾灸、養生茶、藥酒等這部分產品或服務有中醫特色，客戶對它們的認知利益應該要非常高才可以，它們作為金字塔頂，可以銷售價很高，這樣利潤就有了。
總的說來，“金字塔”贏利模式，就是既要有“暴利”的產品又要有微利的產品，既要有高端客戶，又兼顧中低端客戶，組合起來，分別對待，才能達到養生館綜合贏利。
3、環境定位
（a)整體風格：室內精裝修古樸優雅不失時尚，創造視覺、心境上最佳享受。洋溢渲染中國風情(中醫是中國的國粹，適當采用中國風可以給人舒適安寧的感覺，跟養生的主題很貼合)的風格。(圍繞中國古典風格，統一服裝(服務員服裝可以采用中國風，比如旗袍、唐裝、中山裝等)宣傳單，服務項目名稱等諸多方面加以充分烘托)
（b)養生館環境促銷：作為環境促銷，主要為內外部環境。外部環境能吸引顧客進店標題醒目容易記住，體現中醫風格健康的元素;內部環境能刺激顧客消費，并成功挽留顧客。以古典、節奏緩慢的輕音樂為主，使顧客感到放松，舒適，點上植物精油，讓養生館彌漫著一股醉人的花草香氣。
4、促銷方式
（1)廣告促銷
互聯網促銷：通過寫軟文，新聞稿等形式在本地論壇、貼吧，微博推廣本店及服務，建立知名度。輔助群發郵件(使用QQ郵件，因為QQ使用人群，人員廣)進行宣傳。條件要是允許的話，建立自己的養生館網站，發布各種信息，幫助顧客網上答疑。
（2)人員上門推廣
因為您的客戶群主要是一些機關工作人員白領及老板。所以除了廣告營銷之外一定要配合人員營銷。建立客戶群關系。對于機關單位可以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買的消費卡。所以要是這個渠道銷售最主要，主要通過關系客戶，達到網狀式營銷
（3)常規促銷
充分產品銷售有利時機：新產品上市促銷、流行項目推廣時期，進行會員發展及優惠抵價券的派發。重要節日促銷：元旦、春節、婦女節、母親節、教師節、中秋節及周年慶典。在這些節日舉行優惠活動，發展會員及優惠抵價券的派發。
（4)專業促銷
經常開展一個中醫養生免費學堂，一星期開展兩次或者一次，地點放在自己的店里，邀請老板，領導，白領人士、亞健康過來學習養生健康知識。發展自己的客戶。一傳十，十傳百，學員會越來越多。效果會更好。
四、管理制度
要想做到長期發展，以及長期留住客戶贏的好的口碑。跟我們的內部管理是分不開的。甚至可以說，內部管理就是我們的生命線。因此，需建立經營管理制度，達到更好的經濟效益。
1、日常管理制度、考勤制度
2、獎勵制度、衛生制度
3、工作流程制度、行為禮儀制度
4、專業操作規則、專業服務用語
5、會議制度、培訓制度
6、人事管理、財務制度
五、投資計劃
本項目總投資計劃萬元，通過1年時間形成規模和口碑，2年時間達到贏利，3-4年時間收回成本。
(一)投資規模
1、面積：200-300平方米左右
2、布局：前臺導診廳1間
中醫專業咨詢室、接待室1間
專業養生室：(2人間)5間、(4人間)2間、豪華單人間2間，熏蒸藥浴室2間。
休閑茶室和產品陳列區1間
女子專業區2間。
3、人員：
總負責人：1人
專業養生技師：5-8人
前臺收費行政后期：2人
(二)投資成本
1、房屋室內精裝修：10萬元
2、購置養生設施設備、家具家電：6萬元
3、廣告宣傳、開業慶典、公關促銷：3萬元
4、房屋租金：3-5萬元/年
5、人員工資：平均每人3000元/月
6、養生醫用耗材、員工服裝、辦公用品、水電網絡等2萬月/元。
(三)效益分析
分三期：
1、建館開始營業后，第一期為投入期。需投入廣告、宣傳，讓需要中醫保健養生的朋友對我們的特色中醫養生館有一個認知過程，時間為一年。
2、第二期為無回報期，此期開始有會員加入。各館室開始正常運行，但收入與支出最好也只能收支平衡，此期為一年。
3、第三期為會員穩定期、回報期。此期各會員穩定，并不斷有新的會員加入，散客戶也會源源不斷;養生館的效益開始大幅度的上升。第四年以后的每年會以30-40%效益利潤的增加。
具體數字會與建館投入的資金、場地、設施成正比，在此未祥列出。
1、全新的公司：
擬建的“xxx”母嬰護理中心是一個以“以人為本、服務至上，科學護理”為宗旨;以“讓所有的媽媽更漂亮、讓所有的寶寶更聰明、讓所以的人更健康”為使命，為廣大孕婦、產婦等提供咨詢、集中護理、產婦形體恢復、營養膳食搭配、產后心理疏導預防、以及外派月子護理等服務。中心將依靠先進的護理理念、先進的設備、科學的護理方法、合理的營養膳食搭配，為產婦和嬰兒提供優質和科學的服務。
2、優秀的團隊：
本中心創業團隊均來自xx工業大學。同時均為學生干部，有著一定的管理經驗和不同的特長。
創業團隊
組織能力、領導能力
公關能力、交際能力
策劃能力、營銷能力
應對能力
中心還將邀請和聘任xx工業大學相關教授和有關醫科高校教授擔任管理和醫學顧問。。
3、專業的服務：
本中心為產婦和嬰兒提供全方位、針對性、專業化服務，如母嬰營養調配、產婦孕婦的產前產后咨詢診斷、產后形體恢復、產后日常護理等專業服務。根據顧客的不同要求，分集中護理和外派護理。中心將營造溫馨、舒適的護理環境，給產婦、嬰兒及其家人以家的感覺。服務是中心的生命，質量中心的靈魂，中心的目標是讓每一個顧客期盼而來，滿意而去。
4、龐大的市場：
中國有將近13億人口，按照現階段1.38%的出生率可以得出，這個每年有將近170萬嬰兒出生，也就是說，中國每年有將近170萬婦女將經歷坐月子這一人生的特殊經歷。假使每位婦女坐月子期間平均花費2000元，那么中國每年在坐月子這一產業上將消費170萬x2000=340億元的市場。然而，傳統的坐月子是雖重視但不科學，傳統的坐月子由于產婦和護理人員的專業知識和經驗不夠，往往造成產婦和嬰兒在坐月子期間存在許許多多的不科學的地方，為產婦以后的生活和嬰兒的發育、成長造成不良影響。
“xxx”母嬰護理中心正是抓住在這一傳統不足作為切入口，通過科學的護理和育兒方法來贏取廣大顧客，為產婦和嬰兒提供專業、特色，優質的服務。同時，新型的月子護理中心作為一個新興產業，市場潛力非常巨大。
5、高效的管理：
中心將根據發展階段的不同，建立相應的.組織機構，使中心的組織機構趨向于戰略性和動態化。在管理過程中中心將以數據信息為基礎，實行網絡化管理，由此實現中心各部門的有效聯結;充分利用網絡技術，建立一條完整的服務信息鏈;建立人才招牌和人力資源評價體系，發掘人才、挖掘人才、留住人才。同時，中心還將建立學習型和激勵型組織，培養員工的企業價值觀和歸屬感。
6、市場競爭：
作為有別于傳統月子護理的新興行業，中心面對競爭的策略是“立足于專業、完善于競爭”。本中心依靠超前的理念、優質的服務和合理的價格、以及獨特高效的營銷模式和管理模式等內部優勢來弱化外部威脅，從而適應時代的發展要求，快速成長，健康發展，在競爭中獨領*。
7、財務、風險分析：
中心注冊資本：750萬。權益100%、債務0%。
股權機構為：創業團隊40%(其中以勞務和技術入股13%)、風險投資60%
本中心屬新興產業，機遇大于風險，利潤空間大，但由于跟進速度快，存在一定的潛在風險。中心將通過優化內部管理、提高服務質量、加大品牌宣傳來防范市場風險。
項目簡介
時值冬季漸去、大地回春的喜慶日子。XXXX微整形美容院(廈門)店隆重開業。為了讓更多愛美的女性朋友分享到先進化妝品的魅麗，感受優質化妝品賦予女性的柔媚，同時了解并掌握世界潮流信息、把握時尚脈搏、力做時代知性新女性。
XXXX微整形美容院的優質和國內市場價格競爭的優勢于一身的XXXX化妝品，為女性朋友提供貼心的服務：咨詢、解答、試用、感受、專業護理、等人性服務等。
本店微整形美容院特色以及優勢定位
生活式美容院
將美容生活化
不斷提高軟件管理水平
開辦百姓健康門診
輕松走入百姓生活
投資小
無風險
社會接受和認可
保證企業長久經營
利潤保證
開辦“健康門診”————中國龐大的“亞健康人群”，全國人口的75%人群——亞健康，將75%的亞健康人群引入美容市場，內外調理，有效改善亞健康狀態，保證美容院新出路——長久經營
產業基本概況
全國美容業從業人員總數約1120萬
“第三產業”中就業人數最多的行業之一
全國城鎮美容機構總數約222萬家(據我調查，廈門思明區有147家，湖里區47家，集美區9家)
全國城鎮美容業總收入為1680.4億元
全國每萬名城鎮居民平均擁有美容店32家
每家美容店平均就業人員5.1人
全國城鎮平均每個美容就業者年平均工資2.16萬元，
略高于全國各類就業人員平均工資
美容業占全國國內生產總值(GDP)比重為1.80%
美容業占第三產業產值比重為5.21%
城鎮人口月平均美容花費21.33元/月
行業發展趨勢預測
中國美容業目前正處于市場發展的較快增長期
最近5年開業的新店數占總數的78%
營業收入的增長幅度高于全國GDP增速
所占GDP比重逐年增加
所占第三產業比重逐年增加
行業就業人數逐年增加
產業的延伸內涵豐富
供求的彈性空間較大
美容院經營理念：倡導女性美麗新生活開創女子美容新天地
目標市場選定，定位
鑒于現代緊張忙碌的生活，人們對美的不斷追求，生活水平不斷提高，通過立體多方位的美容美體，為消費者提供一個身，心，靈參悟的美麗夢境，同時又結合心理美容，讓顧客身，心，靈健康三者合一的美容院。突出專業，以綜合護理為主，表現五星級美容院的頂尖級專業水準和超一流的服務
特色
融合心理學，現代醫學，運動學，美學，美容學等方面，區劃于普通美容院的是，它是一種美容主動思維的引導。裝修豪華，設備完善，儀器先進，療程全面，效果卓著。提倡整體健康美容。
品牌
高檔價位，以美容，美體，養生為主，
世界品牌：XXX，XXX，XXX
其他等為備選品牌：XXX，XXX，
顧客定位
年齡在28至48歲之間的女性消費者，對生活質量，自身品味要求高的女士，
如白領麗人，機關領導，女企業家，生意人，醫生律師，演藝屆，**，富有家庭等人士。
已有資源分析，商圈分析
贏利模式
以會員制為主，推廣會員卡，從X萬到XX萬不等;最低端消費：XXX元，選擇性經營，計劃固定會員100—200人，平均消費X萬元，流動客人XXX人，平均消費XXX千元，
其中：普通年卡X張，淑女美人卡X張，魅力翡翠卡X張，時尚名流卡X張，白金成就卡X張，終身會員卡X張，奢華女王卡X張，
提倡轉卡銷售，提倡以卡送卡，提倡服務增值，提倡定期清卡，提倡以卡增值，運用療，養，護，舒，享五步美容法
提倡顧客分級，消費分級，服務分級，美容師分級，售后分級
整體健康美容套餐：幫顧客設定全年的健康美容方案，用立體項目鎖定顧客
服務項目
與收費美容，美體，心理咨詢，
面部護理：基礎護理，美白去斑，暗瘡，敏感，抗衰老，
特別護理：眼部護理，手部護理，頸部護理等
美體護理：全身美體，美胸護理，減肥護理，
推介服務：整形：隆胸，鼻子，眼睛，吸脂，除皺，唇部，頜面等
美容：祛斑美白，無痛脫毛，緊膚除皺，嫩膚美白，祛紅血絲，激光祛痘，祛除胎記，醫學紋繡，
無創：隆鼻，除皺，瘦臉，美白，隆下巴，填充。(能想到的就這些，需要后續開發，至于收費得綜合租金，產品進購價等來定位，現在沒辦法計算)
空間布局床位XX張，其中XX張普通床位，XX個VIP主題房。大堂，前臺接待區，護理區，咨詢區，休息區，*室，衛生間，浴室，美甲室，貴賓室，員工休息室，經理室，形象設計咨詢室，產品儲藏室，產品陳列區，咖啡廳，梳妝室，調配間，計劃XXXX平(只是做個參考，具體的數目，規模還是需要走街，去尋找店面，還要參考前期投入啟動資金多少來決定)
設備儀器物料
具體的需要走店拜訪，更進一步的咨詢還要參考前期投入啟動資金多少來決定
人員人員規劃：店長X人副店X人顧問X人美容師X人?前臺接待X人后勤X人財務X人，(只是做個參考，具體的數目，規模還是需要走街，去尋找店面，還要參考前期投入啟動資金多少來決定)
管理制度表格日常管理制度：(這個內容有點多，而且繁瑣，我另外單獨拿出來做一個)
標準化流程：(這個內容有點多，而且繁瑣，我另外單獨拿出來做一個)
各類美容咨詢卡?美容護膚卡?顧客消費檔案顧客產品管理表會員卡資料表?會員卡使用記錄?顧客投訴記錄表?院長(營業)日報表?每月銷售計劃?訂貨單領用產單?產品庫存明細表??成本分析表?財物報表?美容師業績考核表員工工資表??職員備忘錄?美容院周會報表?調查問卷?考勤表?排班表?員工排班輪休表等。
推廣
鑒于前期啟動資金有限，以傳單，網絡微博，廣告為主，促銷，輔助銷售，讓持卡顧客覺得是一種榮譽和身份象征。
利潤
利潤空間預估，前期三個月推廣，此后月收入均X萬，月支出X萬，月盈利X萬，總利潤X萬，計劃以錢生錢，年內利潤轉投入。
膠原蛋白，破尿酸，伊維蘭填充物注射，人生長素(HGH，HumanGrowthHormone)是人腦垂體前葉分泌的一種蛋白質，抗衰老，微針美塑。
;護理的創新創業計劃書
關于護理的創新創業計劃書
在當下社會，創業計劃書在生活中的使用越來越廣泛，創業計劃書是創業者在初創企業成立之前用于取得合作支持或風險投資的可行性商業報告。那么創業計劃書怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是我整理的關于護理的創新創業計劃書，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一、項目簡介
1、項目名稱：xx中醫養生館
2、項目規模：選址在新城區內，200-300平方米左右的商鋪，交通流暢，停車方便，周邊商業氛圍的環境規模。
3、項目背景：隨著人們收入水平的提高，人們追求健康長壽的愿望增強，加上生活和工作的壓力增大、環境的破壞導致的人們健康狀況下降，使得人們對健康養生的需求逐年增加。而中醫養生有“上工治未病”之說，上醫—醫未病之病，中醫—醫欲病之病，下醫—醫已病之病的理論基礎;通過中醫傳統理療、經絡疏通、調解人體陰陽平衡為主、以治未病為目的打造出xx具有中醫特色的養生館。而xx目前還沒有一家專業技術性強的養生館，以及xx旅游客流的需求，足以開展第一家具有特色的中醫養生館，搶占先機，獨占鰲頭。
4、經營理念：中醫特色養生館通過獨特的推拿、艾灸、藥浴、熏蒸、養生茶、藥酒等養生項目的服務，達到全方位、針對性、見效快、純自然療法的亞健康調理項目，以滿足人們養生保健需求，突出專業性、品牌性、規模性的特色養生館。
二、中醫養生項目
1、推拿、按摩、針灸;
2、懸灸、艾灸、拔罐、刮痧;
3、藥浴、熏蒸、足浴;
4、養生茶、保健品;
5、藥油、藥酒;
6、女士美容美體減肥;
7、中醫體質辯證、體檢、咨詢。
三、中醫養生館營銷
1、市場細分：
（a)三十歲以上的老板，白領，*人士，銀行工作人員等。
（b)25—55歲的女性，有中等以上的收入。
（c)追求健康自然的中醫養生人群、老年人。
（d)頸肩腰腿痛、骨質增生等亞健康人群。
2、市場定位
中醫特色養生館—用中端的價格，高端的服務，專業化的水平為客人服務，設計成金字塔贏利模式。也就是說，在贏利模式設計時，要組合不同的產品和服務，主要分為兩部分：
一部分是沒有特色普遍性的項目，它們作為利潤的金字塔底部分，這些服務大多是微利或不贏利的，比如足浴，推拿是很多養生館都有的，也是一般人都能消費的，那么這部分價格就不能定的很高了，普通大眾都能接受，而且比醫療機構價格又實惠，又能享受到好的環境。
另一部分則是非常有特色和競爭力的項目，比如藥浴熏蒸、艾灸、養生茶、藥酒等這部分產品或服務有中醫特色，客戶對它們的認知利益應該要非常高才可以，它們作為金字塔頂，可以銷售價很高，這樣利潤就有了。
總的說來，“金字塔”贏利模式，就是既要有“暴利”的產品又要有微利的產品，既要有高端客戶，又兼顧中低端客戶，組合起來，分別對待，才能達到養生館綜合贏利。
3、環境定位
（a)整體風格：室內精裝修古樸優雅不失時尚，創造視覺、心境上最佳享受。洋溢渲染中國風情(中醫是中國的國粹，適當采用中國風可以給人舒適安寧的感覺，跟養生的主題很貼合)的風格。(圍繞中國古典風格，統一服裝(服務員服裝可以采用中國風，比如旗袍、唐裝、中山裝等)宣傳單，服務項目名稱等諸多方面加以充分烘托)
（b)養生館環境促銷：作為環境促銷，主要為內外部環境。外部環境能吸引顧客進店標題醒目容易記住，體現中醫風格健康的元素;內部環境能刺激顧客消費，并成功挽留顧客。以古典、節奏緩慢的輕音樂為主，使顧客感到放松，舒適，點上植物精油，讓養生館彌漫著一股醉人的花草香氣。
4、促銷方式
（1)廣告促銷
互聯網促銷：通過寫軟文，新聞稿等形式在本地論壇、貼吧，微博推廣本店及服務，建立知名度。輔助群發郵件(使用QQ郵件，因為QQ使用人群，人員廣)進行宣傳。條件要是允許的話，建立自己的養生館網站，發布各種信息，幫助顧客網上答疑。
（2)人員上門推廣
因為您的客戶群主要是一些機關工作人員白領及老板。所以除了廣告營銷之外一定要配合人員營銷。建立客戶群關系。對于機關單位可以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買的消費卡。所以要是這個渠道銷售最主要，主要通過關系客戶，達到網狀式營銷
（3)常規促銷
充分產品銷售有利時機：新產品上市促銷、流行項目推廣時期，進行會員發展及優惠抵價券的派發。重要節日促銷：元旦、春節、婦女節、母親節、教師節、中秋節及周年慶典。在這些節日舉行優惠活動，發展會員及優惠抵價券的派發。
（4)專業促銷
經常開展一個中醫養生免費學堂，一星期開展兩次或者一次，地點放在自己的店里，邀請老板，領導，白領人士、亞健康過來學習養生健康知識。發展自己的客戶。一傳十，十傳百，學員會越來越多。效果會更好。
四、管理制度
要想做到長期發展，以及長期留住客戶贏的好的口碑。跟我們的內部管理是分不開的。甚至可以說，內部管理就是我們的生命線。因此，需建立經營管理制度，達到更好的經濟效益。
1、日常管理制度、考勤制度
2、獎勵制度、衛生制度
3、工作流程制度、行為禮儀制度
4、專業操作規則、專業服務用語
5、會議制度、培訓制度
6、人事管理、財務制度
五、投資計劃
本項目總投資計劃萬元，通過1年時間形成規模和口碑，2年時間達到贏利，3-4年時間收回成本。
(一)投資規模
1、面積：200-300平方米左右
2、布局：前臺導診廳1間
中醫專業咨詢室、接待室1間
專業養生室：(2人間)5間、(4人間)2間、豪華單人間2間，熏蒸藥浴室2間。
休閑茶室和產品陳列區1間
女子專業區2間。
3、人員：
總負責人：1人
專業養生技師：5-8人
前臺收費行政后期：2人
(二)投資成本
1、房屋室內精裝修：10萬元
2、購置養生設施設備、家具家電：6萬元
3、廣告宣傳、開業慶典、公關促銷：3萬元
4、房屋租金：3-5萬元/年
5、人員工資：平均每人3000元/月
6、養生醫用耗材、員工服裝、辦公用品、水電網絡等2萬月/元。
(三)效益分析
分三期：
1、建館開始營業后，第一期為投入期。需投入廣告、宣傳，讓需要中醫保健養生的朋友對我們的特色中醫養生館有一個認知過程，時間為一年。
2、第二期為無回報期，此期開始有會員加入。各館室開始正常運行，但收入與支出最好也只能收支平衡，此期為一年。
3、第三期為會員穩定期、回報期。此期各會員穩定，并不斷有新的會員加入，散客戶也會源源不斷;養生館的效益開始大幅度的上升。第四年以后的每年會以30-40%效益利潤的增加。
具體數字會與建館投入的資金、場地、設施成正比，在此未祥列出。
1、全新的公司：
擬建的“xxx”母嬰護理中心是一個以“以人為本、服務至上，科學護理”為宗旨;以“讓所有的媽媽更漂亮、讓所有的寶寶更聰明、讓所以的人更健康”為使命，為廣大孕婦、產婦等提供咨詢、集中護理、產婦形體恢復、營養膳食搭配、產后心理疏導預防、以及外派月子護理等服務。中心將依靠先進的護理理念、先進的設備、科學的護理方法、合理的營養膳食搭配，為產婦和嬰兒提供優質和科學的服務。
2、優秀的團隊：
本中心創業團隊均來自xx工業大學。同時均為學生干部，有著一定的管理經驗和不同的特長。
創業團隊
組織能力、領導能力
公關能力、交際能力
策劃能力、營銷能力
應對能力
中心還將邀請和聘任xx工業大學相關教授和有關醫科高校教授擔任管理和醫學顧問。。
3、專業的服務：
本中心為產婦和嬰兒提供全方位、針對性、專業化服務，如母嬰營養調配、產婦孕婦的產前產后咨詢診斷、產后形體恢復、產后日常護理等專業服務。根據顧客的不同要求，分集中護理和外派護理。中心將營造溫馨、舒適的護理環境，給產婦、嬰兒及其家人以家的感覺。服務是中心的生命，質量中心的靈魂，中心的目標是讓每一個顧客期盼而來，滿意而去。
4、龐大的市場：
中國有將近13億人口，按照現階段1.38%的出生率可以得出，這個每年有將近170萬嬰兒出生，也就是說，中國每年有將近170萬婦女將經歷坐月子這一人生的特殊經歷。假使每位婦女坐月子期間平均花費2000元，那么中國每年在坐月子這一產業上將消費170萬x2000=340億元的市場。然而，傳統的坐月子是雖重視但不科學，傳統的坐月子由于產婦和護理人員的專業知識和經驗不夠，往往造成產婦和嬰兒在坐月子期間存在許許多多的不科學的地方，為產婦以后的生活和嬰兒的發育、成長造成不良影響。
“xxx”母嬰護理中心正是抓住在這一傳統不足作為切入口，通過科學的護理和育兒方法來贏取廣大顧客，為產婦和嬰兒提供專業、特色，優質的服務。同時，新型的月子護理中心作為一個新興產業，市場潛力非常巨大。
5、高效的管理：
中心將根據發展階段的不同，建立相應的.組織機構，使中心的組織機構趨向于戰略性和動態化。在管理過程中中心將以數據信息為基礎，實行網絡化管理，由此實現中心各部門的有效聯結;充分利用網絡技術，建立一條完整的服務信息鏈;建立人才招牌和人力資源評價體系，發掘人才、挖掘人才、留住人才。同時，中心還將建立學習型和激勵型組織，培養員工的企業價值觀和歸屬感。
6、市場競爭：
作為有別于傳統月子護理的新興行業，中心面對競爭的策略是“立足于專業、完善于競爭”。本中心依靠超前的理念、優質的服務和合理的價格、以及獨特高效的營銷模式和管理模式等內部優勢來弱化外部威脅，從而適應時代的發展要求，快速成長，健康發展，在競爭中獨領*。
7、財務、風險分析：
中心注冊資本：750萬。權益100%、債務0%。
股權機構為：創業團隊40%(其中以勞務和技術入股13%)、風險投資60%
本中心屬新興產業，機遇大于風險，利潤空間大，但由于跟進速度快，存在一定的潛在風險。中心將通過優化內部管理、提高服務質量、加大品牌宣傳來防范市場風險。
項目簡介
時值冬季漸去、大地回春的喜慶日子。XXXX微整形美容院(廈門)店隆重開業。為了讓更多愛美的女性朋友分享到先進化妝品的魅麗，感受優質化妝品賦予女性的柔媚，同時了解并掌握世界潮流信息、把握時尚脈搏、力做時代知性新女性。
XXXX微整形美容院的優質和國內市場價格競爭的優勢于一身的XXXX化妝品，為女性朋友提供貼心的服務：咨詢、解答、試用、感受、專業護理、等人性服務等。
本店微整形美容院特色以及優勢定位
生活式美容院
將美容生活化
不斷提高軟件管理水平
開辦百姓健康門診
輕松走入百姓生活
投資小
無風險
社會接受和認可
保證企業長久經營
利潤保證
開辦“健康門診”————中國龐大的“亞健康人群”，全國人口的75%人群——亞健康，將75%的亞健康人群引入美容市場，內外調理，有效改善亞健康狀態，保證美容院新出路——長久經營
產業基本概況
全國美容業從業人員總數約1120萬
“第三產業”中就業人數最多的行業之一
全國城鎮美容機構總數約222萬家(據我調查，廈門思明區有147家，湖里區47家，集美區9家)
全國城鎮美容業總收入為1680.4億元
全國每萬名城鎮居民平均擁有美容店32家
每家美容店平均就業人員5.1人
全國城鎮平均每個美容就業者年平均工資2.16萬元，
略高于全國各類就業人員平均工資
美容業占全國國內生產總值(GDP)比重為1.80%
美容業占第三產業產值比重為5.21%
城鎮人口月平均美容花費21.33元/月
行業發展趨勢預測
中國美容業目前正處于市場發展的較快增長期
最近5年開業的新店數占總數的78%
營業收入的增長幅度高于全國GDP增速
所占GDP比重逐年增加
所占第三產業比重逐年增加
行業就業人數逐年增加
產業的延伸內涵豐富
供求的彈性空間較大
美容院經營理念：倡導女性美麗新生活開創女子美容新天地
目標市場選定，定位
鑒于現代緊張忙碌的生活，人們對美的不斷追求，生活水平不斷提高，通過立體多方位的美容美體，為消費者提供一個身，心，靈參悟的美麗夢境，同時又結合心理美容，讓顧客身，心，靈健康三者合一的美容院。突出專業，以綜合護理為主，表現五星級美容院的頂尖級專業水準和超一流的服務
特色
融合心理學，現代醫學，運動學，美學，美容學等方面，區劃于普通美容院的是，它是一種美容主動思維的引導。裝修豪華，設備完善，儀器先進，療程全面，效果卓著。提倡整體健康美容。
品牌
高檔價位，以美容，美體，養生為主，
世界品牌：XXX，XXX，XXX
其他等為備選品牌：XXX，XXX，
顧客定位
年齡在28至48歲之間的女性消費者，對生活質量，自身品味要求高的女士，
如白領麗人，機關領導，女企業家，生意人，醫生律師，演藝屆，**，富有家庭等人士。
已有資源分析，商圈分析
贏利模式
以會員制為主，推廣會員卡，從X萬到XX萬不等;最低端消費：XXX元，選擇性經營，計劃固定會員100—200人，平均消費X萬元，流動客人XXX人，平均消費XXX千元，
其中：普通年卡X張，淑女美人卡X張，魅力翡翠卡X張，時尚名流卡X張，白金成就卡X張，終身會員卡X張，奢華女王卡X張，
提倡轉卡銷售，提倡以卡送卡，提倡服務增值，提倡定期清卡，提倡以卡增值，運用療，養，護，舒，享五步美容法
提倡顧客分級，消費分級，服務分級，美容師分級，售后分級
整體健康美容套餐：幫顧客設定全年的健康美容方案，用立體項目鎖定顧客
服務項目
與收費美容，美體，心理咨詢，
面部護理：基礎護理，美白去斑，暗瘡，敏感，抗衰老，
特別護理：眼部護理，手部護理，頸部護理等
美體護理：全身美體，美胸護理，減肥護理，
推介服務：整形：隆胸，鼻子，眼睛，吸脂，除皺，唇部，頜面等
美容：祛斑美白，無痛脫毛，緊膚除皺，嫩膚美白，祛紅血絲，激光祛痘，祛除胎記，醫學紋繡，
無創：隆鼻，除皺，瘦臉，美白，隆下巴，填充。(能想到的就這些，需要后續開發，至于收費得綜合租金，產品進購價等來定位，現在沒辦法計算)
空間布局床位XX張，其中XX張普通床位，XX個VIP主題房。大堂，前臺接待區，護理區，咨詢區，休息區，*室，衛生間，浴室，美甲室，貴賓室，員工休息室，經理室，形象設計咨詢室，產品儲藏室，產品陳列區，咖啡廳，梳妝室，調配間，計劃XXXX平(只是做個參考，具體的數目，規模還是需要走街，去尋找店面，還要參考前期投入啟動資金多少來決定)
設備儀器物料
具體的需要走店拜訪，更進一步的咨詢還要參考前期投入啟動資金多少來決定
人員人員規劃：店長X人副店X人顧問X人美容師X人?前臺接待X人后勤X人財務X人，(只是做個參考，具體的數目，規模還是需要走街，去尋找店面，還要參考前期投入啟動資金多少來決定)
管理制度表格日常管理制度：(這個內容有點多，而且繁瑣，我另外單獨拿出來做一個)
標準化流程：(這個內容有點多，而且繁瑣，我另外單獨拿出來做一個)
各類美容咨詢卡?美容護膚卡?顧客消費檔案顧客產品管理表會員卡資料表?會員卡使用記錄?顧客投訴記錄表?院長(營業)日報表?每月銷售計劃?訂貨單領用產單?產品庫存明細表??成本分析表?財物報表?美容師業績考核表員工工資表??職員備忘錄?美容院周會報表?調查問卷?考勤表?排班表?員工排班輪休表等。
推廣
鑒于前期啟動資金有限，以傳單，網絡微博，廣告為主，促銷，輔助銷售，讓持卡顧客覺得是一種榮譽和身份象征。
利潤
利潤空間預估，前期三個月推廣，此后月收入均X萬，月支出X萬，月盈利X萬，總利潤X萬，計劃以錢生錢，年內利潤轉投入。
膠原蛋白，破尿酸，伊維蘭填充物注射，人生長素(HGH，HumanGrowthHormone)是人腦垂體前葉分泌的一種蛋白質，抗衰老，微針美塑。
;養生館的經營理念_養生館的經營范圍
養生對于現在而言，是非常普遍的。那么開一家養生會館也是非常好的創業想法。那么養生館有怎樣的經營理念呢？下面我就為大家解開養生館的經營理念，希望能幫到你。
養生館的經營理念
一、名副實在做中醫——在設計養生產品和服務時應遵循中醫養生的思想、步驟和 方法 體系。
很多從事足療、美容或保健品行業的人來做中醫養生服務行業，由于他們沿用以往經營的思路，而忽略了中醫養生自身的技術特點，導致服務效果不理想。
要知道，中醫養生服務行業與足療、美容、保健品等行業相比有兩大明顯特點：一是消費者專職度不夠、信息相對不對稱，消費者相對不懂得自己到底需要怎樣的服務;二是在技術服務流程、技術理念及方法方面，有明顯的不同。
從客戶的認知成熟度的角度來看，美容、足療在消費者心中基本屬于類似家門口超市的概念，屬于日常消費的概念，消費者相對比較清楚應該消費什么以及如何消費，而中醫養生由于涉及到健康與醫療的專職知識，屬于專職消費的概念，大部分消費者欠缺這方面知識，所以需要專職的中醫養生導師或技師的引導，才能讓消費者達到比較滿足的狀態。也就是說，在中醫養生領域，專莢定或技師)比客戶更懂客戶應該接受什么服務，就比如你到醫院，你不會跟醫生說，請給我打一針什么陣或給我來一盒什么藥，要不要注射、打什么針、要不要吃藥、吃什么藥或要不要做手術，做什么手術，這些不是你來告訴醫生怎么做，而是你要聽醫生的。
總之，中醫養生不同于西醫，也不同于保健品(源自西方營養學)，還不同于美容和足療。中醫養生服務要讓消費者達到真正滿足的調理養護效果，需要貫徹五大基本思想、八大原則、六大基本步驟，以下具體闡述。
1、養生館的產品和服務設計應貫徹五大基本思想
整體觀：中醫養生理論，特別夸大人和自然環境、社會環境的協調，講究體內氣化升降，以及心理與生理的協調一致。人既是自然界的人，又是社會的人。影響健康和疾病的因素，既有生物因素，又有社會和心理的因素，這是自古以來人們已經感覺到的客觀事實。在診斷時，中醫充分運用了診斷的全息性，從機體的整體性反應推斷病因。在治療與調理時，中醫夸大了對證治療，對證治療即是針對機體在患病過程中整體反應清空的差異而采取的不同治療方案，相應的，中醫治療遵循證異治異、證同治同的原則。
辨證論治：中醫養生夸大因時、因地、因人而宜，夸大養生保健要根據時令、地域和個人的體質、性別、年齡的不同，而制定相應的養生調理方案。
以平為期：中醫以為，人體在正常生理狀態下，陰陽是保持相對平衡的。假如出現一方偏衰，或一方偏亢，就會使人體正常的生理功能紊略冬出現病理狀態。人體養生離不開協調平衡陰陽的宗旨。
上工治未?。骸饵S帝內經》中有“圣人不治已病治未病，不治已亂治未亂”的思想，另外一部醫學巨著《千金藥方》中也提出“上醫治未病之病，中醫治欲病之病，下醫治已病之病”，這些都與現代醫學預防為主，心身保健預防醫學觀點相符。
調動本能(正氣)：中醫養生是靠徹底調動人體自身潛力(內)，充分利用外界有利因素(外)，進而達到整個身心平衡***的養生方法。中醫以為健康是“正氣存內，邪不可干”的自我穩定的生態平衡。正氣是指人體自身所具有的自我健康能力，邪是指致病因素。健康的時候是邪不能干擾破壞正氣所維持的穩態。醫生治好病意味著醫生是標，病人是本，標本相得，邪氣乃服。邪氣只是服了，而不是沒了。也即是醫生通過調節人體陰陽平衡，使人體的抵抗力與致病因素作用力相對平衡，達到健康的目的。
2、中醫養生服務的設計應遵循八結合原則
自我調養與養生館服務相結合：中醫講“病人為本，醫生為標”，又講“三分治，七分養”，所以客戶的身體要恢復并保持健康，光靠養生館技師和導師的調理是不夠的，客戶自我的調養，無論是“起居有常”還是“飲食有節”、“不妄作勞”、“情志條暢”等都非常關鍵。
傳統方法與現代方法相結合：一方面，無論社會如何進步，科技如何發展，我們人類所具備的生物學屬性總是始終沒有發生本質的變化，總還是“沉重的肉身”，總還是要“吃喝拉撒”，總還是要新陳代謝，從這個意義來說，古老的中醫學歷經數千年檢驗，運用到現代人身上都還是有效的。另一方面，從產品本身的易用性來看，由于現代研究職員的努力，多少會在已有的中醫藥原理基礎上對產品加以改進，從而讓專職人士和客戶使用起來更方便，這種現代方法是值得采用，而不必加以盲目排斥。所以我說要傳統方法和現代方法相結合，正是基于這個角度來考量的。
個性化方案與標準化產品相結合：在養生館的產品服務設計過程中，個性化方案是必要的，由于客戶的健康題目具有個性化的一面，在設計調理方案時要做到辨證論治，要遵循因時、因地、因人的三因制宜原則，還有考慮客戶的經濟狀況、工作狀況、家庭狀況等，制定個性化的解決方案，在個性化的方案的指導下選用標準化產品。個性化方案里面，有些是不用客戶花錢，比如對客戶的生活方式的指導建議，但標準化產品是養生館的增加收入點，同樣是必不可少的。個性化產品與標準化產品，兩者缺一不可。少了個性化方案，調理效果不會理想，少了標準化產品，則增加收入無法保證。
立即顯效(治標)與根本解決(治本)相結合：好的調理方案，假如不能讓客戶立即看到效果(治標)，則客戶對養生館的信心和信任度必然大打折扣。但光是有立即的顯效，卻無法根本解決客戶的健康題目，就像有些西醫西藥治療某些疾病一樣，同樣無法留住客戶。
養生服務與 教育 服務相結合：客戶的很多健康題目是由于無知造成的，不懂得健康養生之道造成的，患了疾病或處于亞健康狀態之后，盡管有了養生館的服務業也還是不夠的，由于人是一個動態的平衡，隨時可能會受到“六***七情”的侵襲傷害，再加上中醫所說的“三分治，七分養”，而七分養往往不是在養生館場所內。所以好的調理專莢冬即應該是一個好的調理專莢冬又應該是一個好的老師，要告訴客戶在家里或工作時要有好的生活方式和養生方法。善于經營的養生館應該定期以不同的形式來教育客戶，幫助客戶把握中醫養生的知識和簡單易用的技能。
身體調理與心理調理相結合：中醫講“形神合一”，指的就是人作為一個整體，其身心是相關的。身體的不舒適會導致心理情緒的不平和，心理情緒的不平和也會導致身體上的疾病或亞健康。所以養生館在給客戶做調理方案時，一定要同時調理客戶的身體和心理(情志)。
治未病、預病與治已病相結合：養生館究竟是做“養生”、“調理”而不是“治療”的地方，所以對于有些客戶，已經患了嚴重的顯性的疾病，養生館的導師或技師，首要的事情是要告訴客戶往醫院做治療，以免延誤客戶的治療時機。養生館不應該往做醫院應該做的事情，否則不僅會引發信任危機，更可能會牽上法律官司。再有，中醫講求“上工治未病”，所以對于一些客戶，他們在醫院做體檢或檢查時沒有查出的題目，養生館可以經過中醫導師或檢測設備探查出來，這時養生館有責任和義務告訴客戶這些“未病”或“亞健康”的題目所在，這正彰顯了養生館和醫院相比的上風所在，也是對養生館從業職員的職業素養方面的要求。
多種調理手段相結合：中醫博大精深，其治療調理手段多種多樣，長期以來形成了“砭、針、灸、藥、導引、按蹺”等六大基本技術體系，而隨著現代科技的發展，現代科研職員也研發了很多輔助調理的工具和產品，養生館不妨根據客戶的個人偏好，結合客戶的自身健康狀況個性化的為客戶用多種調理手段協同調理，以達到客戶的最大滿足度和實際調理效果。
3、中醫養生服務應遵循六大基本步驟：一診二評三預警，四治五調六養護
一診：診斷過往。主要通過對醫學體檢 報告 及已患疾病信息來診斷客戶過往的健康狀況，在制定調理方案時要充分考慮到過往已患疾病的題目。
二評：評估現狀。中醫辨證和設備檢查的“人機合參”，結果更客觀正確。中醫辨證包括中醫四診評估和體質經絡評估，設備檢查常見的有人體代謝免疫評估、營養評估、特色項目評估和人體健商評估等。
三預警：發現未病之病，實現疾病“早期預警”。常見的有人體基因分析、心腦血管24項評估、鷹眼全身掃描健康評估、心功能動脈硬化無創評估等。
四治：醫學咨詢導醫導診。根據前面所說的“治未病、預病與
治已病相結合”原則，對于有些客戶，已經患了嚴重的顯性的疾病，養生館的導師或技師，首要的事情是要告訴客戶往醫院做治療，以免延誤客戶的治療時機。所以這一步就是在發現客戶有疾病時告訴客戶應該往哪就醫，就醫應該留意什么題目等。
五調：在養生會所由專職的中醫調理導師或技師實施。常見的調理手段包括飲食調理、營養免疫、心理調理和經絡調理等四個方面。經絡調理有常見的八法——熏、蒸、浴、灸、推、拔、刮、熨。另外還有所謂的督脈經絡調理、子午流注、靈龜八法、痛癥調理、膀胱經導引排毒、五行罐療、電熱砭石刮痧、二十四節氣艾灸法、熏蒸、足療、耳***、光波能量調理等都可以回為疏通經絡的調理方法。
六養護：與上一步的調理不同，養護這一步不在養生館進行，不是由養生館的導師或技師實施的，是客戶自己要實施和留意的。養護主要包括起居、運動、環境和 文化 四個方面。起居養護是指公道地安排起居作息，妥善處理生活細節，保持良好習慣，建立符合自身生物節律的活動規律，以保證身心健康，延年益壽的方法，謂之生活起居養生法。生活起居養護涉及起居有常、安臥有方、不妄勞作、居處適宜及衣著宜忌等內容。運動養護，常見的有真氣運行法、道家丹道、少林內功、禪坐、五禽戲、六字訣、八段錦、易筋經、三一二經絡鍛煉法等。環境養護包括旅游養生、風水咨詢、居家環境調理等方面。文化養護指通過參加國學大講堂、國學培訓、琴棋字畫等藝術活動來進行養生。
二、跳出養生做養生——養生館的整體定位要做成廣義養生會所模式
養生館不能簡單定位為滿足顧客的健康需求，由于養生作為一種相對比較“奢侈”的需求，需要有一定的消費能力，這部分人往往是社會精英，按照馬斯洛的需求層次理論，他們往往同時有高層次的需求，如回屬與愛的需要、尊重需要、認知需要、自我實現的需要、超越需要等，假如由于滿足生理需要而導致貴族享受需要滿足的時間被占據，則顧客很可能放棄來會所做健康調理，這也是大部分社會精英往往忙的沒有時間往養生館調理的原因?？陀^的現實是，他們中的部分人往往是忙死、累死的。
從企業經營的角度看，假如養生館設計的產品和服務假如僅僅為滿足顧客對養生(狹義的身體健康)的需求是錯誤的，而大部分養生館恰恰犯了這個錯誤。
養生館要滿足客戶的需求最好是兼顧了客戶的養生保健需求(有健康)、事業發展(有錢)、學習求知(有聰明)、公益慈善(有愛心、有面子)等，也就是說要綜合考慮滿足顧客的低級需求和貴族享受需求，綜合考慮滿足顧客的健康養生需求和非健康養生需求，這樣養生館才能成功。在這方面，很多美容院在原有基礎上(滿足客戶對美的需要)加上養生保健板塊(滿足客戶對健康的需要)，往往獲得了成功。再有就是類似良子足療業獲得了成功，良子足療就是兼顧考慮滿足顧客的舒適(休閑放松)及商務社交(滿足客戶的事業發展需要)的需要。
還有的企業經營者，往往把養生館作為企業其他業務經營的輔助工具，比如作為促進企業公關的力度，這樣的經營思路也是對的，也是跳出養生做養生的系統經營思想。
總之，養生館不要僅僅圍繞客戶的健康需求做狹義的養生館，而要做成滿足客戶多種需求的廣義養生館，那么何謂廣義養生會所?請參考拙作《廣義養生論》便知答案。
三、依靠組合做增加收入——養生館的增加收入模式設計要設計成金字塔增加收入模式
中醫養生保健服務技術標準缺失、行規混亂、多頭監管而力度均不到位等題目，導致巨大的養生保健用品、養生保健服務市場魚龍混雜，質量水平參差不齊，技術與把戲一色，高人共騙子齊飛。
這樣造成的一個直接后果是：即使養生服務做的很到位(這意味著經營本錢不低)的養生館，同樣無法收到高價，或報出高價格后反而無法與打價格戰的低端養生館競爭。
那應該如何應對呢?正確的做法是組合不同的產品，區分不同的顧客，設計成金字塔增加收入模式。
也就是說，在增加收入模式設計時，要組合不同的產品和服務，主要分為兩部分：一部分是沒有特色和差異化的產品或服務，它們作為利潤的金字塔底部分，這些產品或服務大多是微利或不增加收入的;另一部分則是非常有特色和競爭力的產品或服務，這部分產品或服務，客戶對它們的認知利益應該要非常高才可以，它們作為金字塔頂，可以銷售價很高，這樣利潤就自然不愁了。
另一方面，過往中醫治病講究“窮人治病，富人掏錢”，頗有點“劫富濟貧”的味道。過往的歷史證實，這個增加收入模式是行得通的，史玉柱的《征途》游戲，同樣是這個增加收入邏輯，即：賺有錢人的錢，有錢人和窮人獲得同樣的歡快，理應支付更多。但窮人的時間沒那么值錢，幾乎所有國家的遺產稅也是這樣，遺產越多，交的稅越重。所以，把這個模式應用到中醫養生館的經營同樣有效。有錢人和窮人同樣恢復健康，有錢人理應支付更多。對于有錢的人，設計的調理方案應該包含的是價格昂貴的，對養生館來說也是利潤豐厚的。養生館收益就靠金字塔頂的有錢的這批客戶，對于金字塔底的“窮人”客戶，能夠保本不賠就可以。
總的說來，“金字塔”增加收入模式，就是既要有“暴利”的產品又要有微利的產品，既要有精心打造客戶，又兼顧低端客戶，組合起來，分別對待，則養生館增加收入不難矣。
四、跳出單店做連鎖——連鎖經營是養生館品牌增加收入的必由之路
如前面分析，因市場魚龍混雜，劣幣驅逐良痹冬導致客戶的認知利益低，因而即使養生服務做的很到位(這意味著經營本錢不低)的養生館，同樣無法收到高價，或報出高價格后反而無法與打價格戰的低端養生館競爭。由于很難短期內做到顧客認知度的提升，以及無法有效降低企業的運營本錢，所以一條可行的路子就是：不以單店的營業業績為成功的標準，事實上目前行業里業績相對較好的企業都是由于加盟連鎖做的不錯，其增加收入邏輯是范圍經濟和規模經濟。
五、跳出貿易做貿易——公益戰略和公益營銷模式的有效運用
健康行業既屬于貿易，又屬于公共事業，因此無法像其他純粹貿易一樣運作，需要照顧社會公共利益，需要兼顧社會效益。
這種公共事業特性，要求在面對客戶時可能無法像其他行業一樣一味暴利，否則會遭到媒體、社會和*的聲討，甚至會遭到中醫導師的指責。
張悟本推出2000元的掛號費，飽受質疑，雖說張悟本有造假學歷之錯，但從另一面反應出大家對中醫大量掛號費的不認同，實在與西醫大額的檢查費而言是微不足道的。中國中醫研究院基礎所門診部曾經推出千元掛號費，也曾在社會上引起了不小爭議。這些都是很好的證據。
所以，既然健康醫療行業不完全是貿易，所以不能把養生完全當做貿易來做。
另外，老百姓的看病貴和看病難，已經是目前中國的“社會題目”了，而中醫養生因其治未病和簡便驗廉的特點，在解決這個社會題目方面具有特別的上風，這就決定了做中醫養生服務的企業會自發產生“公共效應”。即除了能給企業自身帶來效益外，還能給社會創造效益。既然能給社會創造公共效應，那么借助社會氣力來平衡企業的前期投進，讓企業度過艱難的起步階段就很有必要。
具體的做法有：借助*的相關*、基金會的捐助*、行業協會、新聞媒體等社會氣力，具體應用根據具體情況來確定。
六、不為招商而招商——構建系統能力，幫助合作者持續成功是王道
中醫養生行業不像西醫，有完整、完善的價值鏈，因此在發展招商時往往很難保證加盟者像自己一樣成功。
很多養生館經營者以為只有注進自己的產品和技術，就會很輕易，事實證實是極其錯誤的。養生技術人才跟不上、產品研發無法及時有效升級、市場無法持續培育、治理人才無法跟上經營規模的擴大等都是他們失敗的原因。
所以，只有圍繞企業構建系統能力，把合作者當成企業的利益共同體以及可持續發展的合作伙伴，真正幫助加盟商持續經營成功才是王道，具體來說需要注重四個方面：
注重專職技術人才和經營治理人才的培訓與輸出，方可確保合作加盟者的成功。
注重產品研發的投進，方可確保加盟者后續的可持續發展，確保加盟者持續與你的企業一起發展。
注重市場需求的持續教育與引導，擴大行業的容量，才能確保加盟者持續成功。
注重產業資源的橫向聯合與縱向整合，優化產業生態鏈，有利于擴大本產業的地位。因此好的養生產業經營者要留意站在行業整體發展的眼光積極整合資源，完善產業鏈的建構。
養生館的經營理念
養生的理論均從維持人的正常狀態出發，把減少消耗、加強再生、保持順暢、維持穩定作為重要的著眼環節，主要強調如下幾點。
調和陰陽
《內經》說“生之本，本于陰陽”，又說“陰平陽秘，精神乃治”。所以，調和陰陽則精神充旺，邪不能侵，得保健康。調和之道，須順時以養陽，調味以養陰，使陽氣固密、陰氣靜守，達到內實外密、健康有壽。
流通氣血
氣為血帥，血為氣母，二者相伴，貫通周身，熏濡百節，流通則生機正常，滯塞則淤結病生。流通之道有二：一是以形體動作促進氣血流行，即華佗授弟子五禽戲時所說人體欲得勞動，但不當使極耳。勞動則氣血周流，此即流水不腐的道理。二是以意念來導引氣的運行，氣行則血行，身體雖或動或止，但氣血之流通、經絡之舒暢始終得以保證，此即氣功吐納之術。二者均是通過氣血流通而養生。
培補精氣
人始生，先成精，先天之精源于父母，藏于腎，為生命之本、繁衍之源。后天之精由生化而來，亦藏于腎。故精乃陰氣之本源，精盛則本壯，氣化之源旺，故生氣勃勃。而人之一切活動無不消耗陰精，故而用藥食培補精氣，補精以滋源，補氣以助化精。延年之藥食雖多，而不外乎培補先后天精氣之大要。
節欲保精
七情六欲人所不免，多欲則傷精，故須節欲以安精神;房室有節以保腎精，使精常滿盛，而體健壽延。
養生館的經營之道
養生之道，基本概括了幾千年來醫藥、飲食、宗教、民俗、 武術 等文化方面的養生理論。其內容不外以下四點：
順其自然：
體現了“天人合一”的思想。強調在養生的過程中，既不可違背自然規律，同時也要重視人與社會的統一協調性。正如《內經》主張：“上知天文，下知地理，中知人事，可以長久”。
形神兼養：
在養生過程中既要注重形體養護，更要重視精神心理方面的調攝，正所謂“形神兼養”、“守神全形”和“保形全神”。
動靜結合：
現代醫學主張“生命在于運動”，中醫也主張“動則生陽”，但也主張“動中取靜”、“不妄作勞”。
審因施養：
養生不拘一法、一式，應形、神、動、靜、食、藥……多種途徑、多種方式進行養生活動。此外，也要因人、因地、因時之不同用不同的養生方法，正所謂“審因施養”和“辨證施養”。
養生館的經營理念_養生館的經營范圍
養生對于現在而言，是非常普遍的。那么開一家養生會館也是非常好的創業想法。那么養生館有怎樣的經營理念呢？下面我就為大家解開養生館的經營理念，希望能幫到你。
養生館的經營理念
一、名副實在做中醫——在設計養生產品和服務時應遵循中醫養生的思想、步驟和 方法 體系。
很多從事足療、美容或保健品行業的人來做中醫養生服務行業，由于他們沿用以往經營的思路，而忽略了中醫養生自身的技術特點，導致服務效果不理想。
要知道，中醫養生服務行業與足療、美容、保健品等行業相比有兩大明顯特點：一是消費者專職度不夠、信息相對不對稱，消費者相對不懂得自己到底需要怎樣的服務;二是在技術服務流程、技術理念及方法方面，有明顯的不同。
從客戶的認知成熟度的角度來看，美容、足療在消費者心中基本屬于類似家門口超市的概念，屬于日常消費的概念，消費者相對比較清楚應該消費什么以及如何消費，而中醫養生由于涉及到健康與醫療的專職知識，屬于專職消費的概念，大部分消費者欠缺這方面知識，所以需要專職的中醫養生導師或技師的引導，才能讓消費者達到比較滿足的狀態。也就是說，在中醫養生領域，專莢定或技師)比客戶更懂客戶應該接受什么服務，就比如你到醫院，你不會跟醫生說，請給我打一針什么陣或給我來一盒什么藥，要不要注射、打什么針、要不要吃藥、吃什么藥或要不要做手術，做什么手術，這些不是你來告訴醫生怎么做，而是你要聽醫生的。
總之，中醫養生不同于西醫，也不同于保健品(源自西方營養學)，還不同于美容和足療。中醫養生服務要讓消費者達到真正滿足的調理養護效果，需要貫徹五大基本思想、八大原則、六大基本步驟，以下具體闡述。
1、養生館的產品和服務設計應貫徹五大基本思想
整體觀：中醫養生理論，特別夸大人和自然環境、社會環境的協調，講究體內氣化升降，以及心理與生理的協調一致。人既是自然界的人，又是社會的人。影響健康和疾病的因素，既有生物因素，又有社會和心理的因素，這是自古以來人們已經感覺到的客觀事實。在診斷時，中醫充分運用了診斷的全息性，從機體的整體性反應推斷病因。在治療與調理時，中醫夸大了對證治療，對證治療即是針對機體在患病過程中整體反應清空的差異而采取的不同治療方案，相應的，中醫治療遵循證異治異、證同治同的原則。
辨證論治：中醫養生夸大因時、因地、因人而宜，夸大養生保健要根據時令、地域和個人的體質、性別、年齡的不同，而制定相應的養生調理方案。
以平為期：中醫以為，人體在正常生理狀態下，陰陽是保持相對平衡的。假如出現一方偏衰，或一方偏亢，就會使人體正常的生理功能紊略冬出現病理狀態。人體養生離不開協調平衡陰陽的宗旨。
上工治未?。骸饵S帝內經》中有“圣人不治已病治未病，不治已亂治未亂”的思想，另外一部醫學巨著《千金藥方》中也提出“上醫治未病之病，中醫治欲病之病，下醫治已病之病”，這些都與現代醫學預防為主，心身保健預防醫學觀點相符。
調動本能(正氣)：中醫養生是靠徹底調動人體自身潛力(內)，充分利用外界有利因素(外)，進而達到整個身心平衡***的養生方法。中醫以為健康是“正氣存內，邪不可干”的自我穩定的生態平衡。正氣是指人體自身所具有的自我健康能力，邪是指致病因素。健康的時候是邪不能干擾破壞正氣所維持的穩態。醫生治好病意味著醫生是標，病人是本，標本相得，邪氣乃服。邪氣只是服了，而不是沒了。也即是醫生通過調節人體陰陽平衡，使人體的抵抗力與致病因素作用力相對平衡，達到健康的目的。
2、中醫養生服務的設計應遵循八結合原則
自我調養與養生館服務相結合：中醫講“病人為本，醫生為標”，又講“三分治，七分養”，所以客戶的身體要恢復并保持健康，光靠養生館技師和導師的調理是不夠的，客戶自我的調養，無論是“起居有常”還是“飲食有節”、“不妄作勞”、“情志條暢”等都非常關鍵。
傳統方法與現代方法相結合：一方面，無論社會如何進步，科技如何發展，我們人類所具備的生物學屬性總是始終沒有發生本質的變化，總還是“沉重的肉身”，總還是要“吃喝拉撒”，總還是要新陳代謝，從這個意義來說，古老的中醫學歷經數千年檢驗，運用到現代人身上都還是有效的。另一方面，從產品本身的易用性來看，由于現代研究職員的努力，多少會在已有的中醫藥原理基礎上對產品加以改進，從而讓專職人士和客戶使用起來更方便，這種現代方法是值得采用，而不必加以盲目排斥。所以我說要傳統方法和現代方法相結合，正是基于這個角度來考量的。
個性化方案與標準化產品相結合：在養生館的產品服務設計過程中，個性化方案是必要的，由于客戶的健康題目具有個性化的一面，在設計調理方案時要做到辨證論治，要遵循因時、因地、因人的三因制宜原則，還有考慮客戶的經濟狀況、工作狀況、家庭狀況等，制定個性化的解決方案，在個性化的方案的指導下選用標準化產品。個性化方案里面，有些是不用客戶花錢，比如對客戶的生活方式的指導建議，但標準化產品是養生館的增加收入點，同樣是必不可少的。個性化產品與標準化產品，兩者缺一不可。少了個性化方案，調理效果不會理想，少了標準化產品，則增加收入無法保證。
立即顯效(治標)與根本解決(治本)相結合：好的調理方案，假如不能讓客戶立即看到效果(治標)，則客戶對養生館的信心和信任度必然大打折扣。但光是有立即的顯效，卻無法根本解決客戶的健康題目，就像有些西醫西藥治療某些疾病一樣，同樣無法留住客戶。
養生服務與 教育 服務相結合：客戶的很多健康題目是由于無知造成的，不懂得健康養生之道造成的，患了疾病或處于亞健康狀態之后，盡管有了養生館的服務業也還是不夠的，由于人是一個動態的平衡，隨時可能會受到“六***七情”的侵襲傷害，再加上中醫所說的“三分治，七分養”，而七分養往往不是在養生館場所內。所以好的調理專莢冬即應該是一個好的調理專莢冬又應該是一個好的老師，要告訴客戶在家里或工作時要有好的生活方式和養生方法。善于經營的養生館應該定期以不同的形式來教育客戶，幫助客戶把握中醫養生的知識和簡單易用的技能。
身體調理與心理調理相結合：中醫講“形神合一”，指的就是人作為一個整體，其身心是相關的。身體的不舒適會導致心理情緒的不平和，心理情緒的不平和也會導致身體上的疾病或亞健康。所以養生館在給客戶做調理方案時，一定要同時調理客戶的身體和心理(情志)。
治未病、預病與治已病相結合：養生館究竟是做“養生”、“調理”而不是“治療”的地方，所以對于有些客戶，已經患了嚴重的顯性的疾病，養生館的導師或技師，首要的事情是要告訴客戶往醫院做治療，以免延誤客戶的治療時機。養生館不應該往做醫院應該做的事情，否則不僅會引發信任危機，更可能會牽上法律官司。再有，中醫講求“上工治未病”，所以對于一些客戶，他們在醫院做體檢或檢查時沒有查出的題目，養生館可以經過中醫導師或檢測設備探查出來，這時養生館有責任和義務告訴客戶這些“未病”或“亞健康”的題目所在，這正彰顯了養生館和醫院相比的上風所在，也是對養生館從業職員的職業素養方面的要求。
多種調理手段相結合：中醫博大精深，其治療調理手段多種多樣，長期以來形成了“砭、針、灸、藥、導引、按蹺”等六大基本技術體系，而隨著現代科技的發展，現代科研職員也研發了很多輔助調理的工具和產品，養生館不妨根據客戶的個人偏好，結合客戶的自身健康狀況個性化的為客戶用多種調理手段協同調理，以達到客戶的最大滿足度和實際調理效果。
3、中醫養生服務應遵循六大基本步驟：一診二評三預警，四治五調六養護
一診：診斷過往。主要通過對醫學體檢 報告 及已患疾病信息來診斷客戶過往的健康狀況，在制定調理方案時要充分考慮到過往已患疾病的題目。
二評：評估現狀。中醫辨證和設備檢查的“人機合參”，結果更客觀正確。中醫辨證包括中醫四診評估和體質經絡評估，設備檢查常見的有人體代謝免疫評估、營養評估、特色項目評估和人體健商評估等。
三預警：發現未病之病，實現疾病“早期預警”。常見的有人體基因分析、心腦血管24項評估、鷹眼全身掃描健康評估、心功能動脈硬化無創評估等。
四治：醫學咨詢導醫導診。根據前面所說的“治未病、預病與
治已病相結合”原則，對于有些客戶，已經患了嚴重的顯性的疾病，養生館的導師或技師，首要的事情是要告訴客戶往醫院做治療，以免延誤客戶的治療時機。所以這一步就是在發現客戶有疾病時告訴客戶應該往哪就醫，就醫應該留意什么題目等。
五調：在養生會所由專職的中醫調理導師或技師實施。常見的調理手段包括飲食調理、營養免疫、心理調理和經絡調理等四個方面。經絡調理有常見的八法——熏、蒸、浴、灸、推、拔、刮、熨。另外還有所謂的督脈經絡調理、子午流注、靈龜八法、痛癥調理、膀胱經導引排毒、五行罐療、電熱砭石刮痧、二十四節氣艾灸法、熏蒸、足療、耳***、光波能量調理等都可以回為疏通經絡的調理方法。
六養護：與上一步的調理不同，養護這一步不在養生館進行，不是由養生館的導師或技師實施的，是客戶自己要實施和留意的。養護主要包括起居、運動、環境和 文化 四個方面。起居養護是指公道地安排起居作息，妥善處理生活細節，保持良好習慣，建立符合自身生物節律的活動規律，以保證身心健康，延年益壽的方法，謂之生活起居養生法。生活起居養護涉及起居有常、安臥有方、不妄勞作、居處適宜及衣著宜忌等內容。運動養護，常見的有真氣運行法、道家丹道、少林內功、禪坐、五禽戲、六字訣、八段錦、易筋經、三一二經絡鍛煉法等。環境養護包括旅游養生、風水咨詢、居家環境調理等方面。文化養護指通過參加國學大講堂、國學培訓、琴棋字畫等藝術活動來進行養生。
二、跳出養生做養生——養生館的整體定位要做成廣義養生會所模式
養生館不能簡單定位為滿足顧客的健康需求，由于養生作為一種相對比較“奢侈”的需求，需要有一定的消費能力，這部分人往往是社會精英，按照馬斯洛的需求層次理論，他們往往同時有高層次的需求，如回屬與愛的需要、尊重需要、認知需要、自我實現的需要、超越需要等，假如由于滿足生理需要而導致貴族享受需要滿足的時間被占據，則顧客很可能放棄來會所做健康調理，這也是大部分社會精英往往忙的沒有時間往養生館調理的原因?？陀^的現實是，他們中的部分人往往是忙死、累死的。
從企業經營的角度看，假如養生館設計的產品和服務假如僅僅為滿足顧客對養生(狹義的身體健康)的需求是錯誤的，而大部分養生館恰恰犯了這個錯誤。
養生館要滿足客戶的需求最好是兼顧了客戶的養生保健需求(有健康)、事業發展(有錢)、學習求知(有聰明)、公益慈善(有愛心、有面子)等，也就是說要綜合考慮滿足顧客的低級需求和貴族享受需求，綜合考慮滿足顧客的健康養生需求和非健康養生需求，這樣養生館才能成功。在這方面，很多美容院在原有基礎上(滿足客戶對美的需要)加上養生保健板塊(滿足客戶對健康的需要)，往往獲得了成功。再有就是類似良子足療業獲得了成功，良子足療就是兼顧考慮滿足顧客的舒適(休閑放松)及商務社交(滿足客戶的事業發展需要)的需要。
還有的企業經營者，往往把養生館作為企業其他業務經營的輔助工具，比如作為促進企業公關的力度，這樣的經營思路也是對的，也是跳出養生做養生的系統經營思想。
總之，養生館不要僅僅圍繞客戶的健康需求做狹義的養生館，而要做成滿足客戶多種需求的廣義養生館，那么何謂廣義養生會所?請參考拙作《廣義養生論》便知答案。
三、依靠組合做增加收入——養生館的增加收入模式設計要設計成金字塔增加收入模式
中醫養生保健服務技術標準缺失、行規混亂、多頭監管而力度均不到位等題目，導致巨大的養生保健用品、養生保健服務市場魚龍混雜，質量水平參差不齊，技術與把戲一色，高人共騙子齊飛。
這樣造成的一個直接后果是：即使養生服務做的很到位(這意味著經營本錢不低)的養生館，同樣無法收到高價，或報出高價格后反而無法與打價格戰的低端養生館競爭。
那應該如何應對呢?正確的做法是組合不同的產品，區分不同的顧客，設計成金字塔增加收入模式。
也就是說，在增加收入模式設計時，要組合不同的產品和服務，主要分為兩部分：一部分是沒有特色和差異化的產品或服務，它們作為利潤的金字塔底部分，這些產品或服務大多是微利或不增加收入的;另一部分則是非常有特色和競爭力的產品或服務，這部分產品或服務，客戶對它們的認知利益應該要非常高才可以，它們作為金字塔頂，可以銷售價很高，這樣利潤就自然不愁了。
另一方面，過往中醫治病講究“窮人治病，富人掏錢”，頗有點“劫富濟貧”的味道。過往的歷史證實，這個增加收入模式是行得通的，史玉柱的《征途》游戲，同樣是這個增加收入邏輯，即：賺有錢人的錢，有錢人和窮人獲得同樣的歡快，理應支付更多。但窮人的時間沒那么值錢，幾乎所有國家的遺產稅也是這樣，遺產越多，交的稅越重。所以，把這個模式應用到中醫養生館的經營同樣有效。有錢人和窮人同樣恢復健康，有錢人理應支付更多。對于有錢的人，設計的調理方案應該包含的是價格昂貴的，對養生館來說也是利潤豐厚的。養生館收益就靠金字塔頂的有錢的這批客戶，對于金字塔底的“窮人”客戶，能夠保本不賠就可以。
總的說來，“金字塔”增加收入模式，就是既要有“暴利”的產品又要有微利的產品，既要有精心打造客戶，又兼顧低端客戶，組合起來，分別對待，則養生館增加收入不難矣。
四、跳出單店做連鎖——連鎖經營是養生館品牌增加收入的必由之路
如前面分析，因市場魚龍混雜，劣幣驅逐良痹冬導致客戶的認知利益低，因而即使養生服務做的很到位(這意味著經營本錢不低)的養生館，同樣無法收到高價，或報出高價格后反而無法與打價格戰的低端養生館競爭。由于很難短期內做到顧客認知度的提升，以及無法有效降低企業的運營本錢，所以一條可行的路子就是：不以單店的營業業績為成功的標準，事實上目前行業里業績相對較好的企業都是由于加盟連鎖做的不錯，其增加收入邏輯是范圍經濟和規模經濟。
五、跳出貿易做貿易——公益戰略和公益營銷模式的有效運用
健康行業既屬于貿易，又屬于公共事業，因此無法像其他純粹貿易一樣運作，需要照顧社會公共利益，需要兼顧社會效益。
這種公共事業特性，要求在面對客戶時可能無法像其他行業一樣一味暴利，否則會遭到媒體、社會和*的聲討，甚至會遭到中醫導師的指責。
張悟本推出2000元的掛號費，飽受質疑，雖說張悟本有造假學歷之錯，但從另一面反應出大家對中醫大量掛號費的不認同，實在與西醫大額的檢查費而言是微不足道的。中國中醫研究院基礎所門診部曾經推出千元掛號費，也曾在社會上引起了不小爭議。這些都是很好的證據。
所以，既然健康醫療行業不完全是貿易，所以不能把養生完全當做貿易來做。
另外，老百姓的看病貴和看病難，已經是目前中國的“社會題目”了，而中醫養生因其治未病和簡便驗廉的特點，在解決這個社會題目方面具有特別的上風，這就決定了做中醫養生服務的企業會自發產生“公共效應”。即除了能給企業自身帶來效益外，還能給社會創造效益。既然能給社會創造公共效應，那么借助社會氣力來平衡企業的前期投進，讓企業度過艱難的起步階段就很有必要。
具體的做法有：借助*的相關*、基金會的捐助*、行業協會、新聞媒體等社會氣力，具體應用根據具體情況來確定。
六、不為招商而招商——構建系統能力，幫助合作者持續成功是王道
中醫養生行業不像西醫，有完整、完善的價值鏈，因此在發展招商時往往很難保證加盟者像自己一樣成功。
很多養生館經營者以為只有注進自己的產品和技術，就會很輕易，事實證實是極其錯誤的。養生技術人才跟不上、產品研發無法及時有效升級、市場無法持續培育、治理人才無法跟上經營規模的擴大等都是他們失敗的原因。
所以，只有圍繞企業構建系統能力，把合作者當成企業的利益共同體以及可持續發展的合作伙伴，真正幫助加盟商持續經營成功才是王道，具體來說需要注重四個方面：
注重專職技術人才和經營治理人才的培訓與輸出，方可確保合作加盟者的成功。
注重產品研發的投進，方可確保加盟者后續的可持續發展，確保加盟者持續與你的企業一起發展。
注重市場需求的持續教育與引導，擴大行業的容量，才能確保加盟者持續成功。
注重產業資源的橫向聯合與縱向整合，優化產業生態鏈，有利于擴大本產業的地位。因此好的養生產業經營者要留意站在行業整體發展的眼光積極整合資源，完善產業鏈的建構。
養生館的經營理念
養生的理論均從維持人的正常狀態出發，把減少消耗、加強再生、保持順暢、維持穩定作為重要的著眼環節，主要強調如下幾點。
調和陰陽
《內經》說“生之本，本于陰陽”，又說“陰平陽秘，精神乃治”。所以，調和陰陽則精神充旺，邪不能侵，得保健康。調和之道，須順時以養陽，調味以養陰，使陽氣固密、陰氣靜守，達到內實外密、健康有壽。
流通氣血
氣為血帥，血為氣母，二者相伴，貫通周身，熏濡百節，流通則生機正常，滯塞則淤結病生。流通之道有二：一是以形體動作促進氣血流行，即華佗授弟子五禽戲時所說人體欲得勞動，但不當使極耳。勞動則氣血周流，此即流水不腐的道理。二是以意念來導引氣的運行，氣行則血行，身體雖或動或止，但氣血之流通、經絡之舒暢始終得以保證，此即氣功吐納之術。二者均是通過氣血流通而養生。
培補精氣
人始生，先成精，先天之精源于父母，藏于腎，為生命之本、繁衍之源。后天之精由生化而來，亦藏于腎。故精乃陰氣之本源，精盛則本壯，氣化之源旺，故生氣勃勃。而人之一切活動無不消耗陰精，故而用藥食培補精氣，補精以滋源，補氣以助化精。延年之藥食雖多，而不外乎培補先后天精氣之大要。
節欲保精
七情六欲人所不免，多欲則傷精，故須節欲以安精神;房室有節以保腎精，使精常滿盛，而體健壽延。
養生館的經營之道
養生之道，基本概括了幾千年來醫藥、飲食、宗教、民俗、 武術 等文化方面的養生理論。其內容不外以下四點：
順其自然：
體現了“天人合一”的思想。強調在養生的過程中，既不可違背自然規律，同時也要重視人與社會的統一協調性。正如《內經》主張：“上知天文，下知地理，中知人事，可以長久”。
形神兼養：
在養生過程中既要注重形體養護，更要重視精神心理方面的調攝，正所謂“形神兼養”、“守神全形”和“保形全神”。
動靜結合：
現代醫學主張“生命在于運動”，中醫也主張“動則生陽”，但也主張“動中取靜”、“不妄作勞”。
審因施養：
養生不拘一法、一式，應形、神、動、靜、食、藥……多種途徑、多種方式進行養生活動。此外，也要因人、因地、因時之不同用不同的養生方法，正所謂“審因施養”和“辨證施養”。
養生館的經營理念_養生館的經營范圍
養生對于現在而言，是非常普遍的。那么開一家養生會館也是非常好的創業想法。那么養生館有怎樣的經營理念呢？下面我就為大家解開養生館的經營理念，希望能幫到你。
養生館的經營理念
一、名副實在做中醫——在設計養生產品和服務時應遵循中醫養生的思想、步驟和 方法 體系。
很多從事足療、美容或保健品行業的人來做中醫養生服務行業，由于他們沿用以往經營的思路，而忽略了中醫養生自身的技術特點，導致服務效果不理想。
要知道，中醫養生服務行業與足療、美容、保健品等行業相比有兩大明顯特點：一是消費者專職度不夠、信息相對不對稱，消費者相對不懂得自己到底需要怎樣的服務;二是在技術服務流程、技術理念及方法方面，有明顯的不同。
從客戶的認知成熟度的角度來看，美容、足療在消費者心中基本屬于類似家門口超市的概念，屬于日常消費的概念，消費者相對比較清楚應該消費什么以及如何消費，而中醫養生由于涉及到健康與醫療的專職知識，屬于專職消費的概念，大部分消費者欠缺這方面知識，所以需要專職的中醫養生導師或技師的引導，才能讓消費者達到比較滿足的狀態。也就是說，在中醫養生領域，專莢定或技師)比客戶更懂客戶應該接受什么服務，就比如你到醫院，你不會跟醫生說，請給我打一針什么陣或給我來一盒什么藥，要不要注射、打什么針、要不要吃藥、吃什么藥或要不要做手術，做什么手術，這些不是你來告訴醫生怎么做，而是你要聽醫生的。
總之，中醫養生不同于西醫，也不同于保健品(源自西方營養學)，還不同于美容和足療。中醫養生服務要讓消費者達到真正滿足的調理養護效果，需要貫徹五大基本思想、八大原則、六大基本步驟，以下具體闡述。
1、養生館的產品和服務設計應貫徹五大基本思想
整體觀：中醫養生理論，特別夸大人和自然環境、社會環境的協調，講究體內氣化升降，以及心理與生理的協調一致。人既是自然界的人，又是社會的人。影響健康和疾病的因素，既有生物因素，又有社會和心理的因素，這是自古以來人們已經感覺到的客觀事實。在診斷時，中醫充分運用了診斷的全息性，從機體的整體性反應推斷病因。在治療與調理時，中醫夸大了對證治療，對證治療即是針對機體在患病過程中整體反應清空的差異而采取的不同治療方案，相應的，中醫治療遵循證異治異、證同治同的原則。
辨證論治：中醫養生夸大因時、因地、因人而宜，夸大養生保健要根據時令、地域和個人的體質、性別、年齡的不同，而制定相應的養生調理方案。
以平為期：中醫以為，人體在正常生理狀態下，陰陽是保持相對平衡的。假如出現一方偏衰，或一方偏亢，就會使人體正常的生理功能紊略冬出現病理狀態。人體養生離不開協調平衡陰陽的宗旨。
上工治未?。骸饵S帝內經》中有“圣人不治已病治未病，不治已亂治未亂”的思想，另外一部醫學巨著《千金藥方》中也提出“上醫治未病之病，中醫治欲病之病，下醫治已病之病”，這些都與現代醫學預防為主，心身保健預防醫學觀點相符。
調動本能(正氣)：中醫養生是靠徹底調動人體自身潛力(內)，充分利用外界有利因素(外)，進而達到整個身心平衡***的養生方法。中醫以為健康是“正氣存內，邪不可干”的自我穩定的生態平衡。正氣是指人體自身所具有的自我健康能力，邪是指致病因素。健康的時候是邪不能干擾破壞正氣所維持的穩態。醫生治好病意味著醫生是標，病人是本，標本相得，邪氣乃服。邪氣只是服了，而不是沒了。也即是醫生通過調節人體陰陽平衡，使人體的抵抗力與致病因素作用力相對平衡，達到健康的目的。
2、中醫養生服務的設計應遵循八結合原則
自我調養與養生館服務相結合：中醫講“病人為本，醫生為標”，又講“三分治，七分養”，所以客戶的身體要恢復并保持健康，光靠養生館技師和導師的調理是不夠的，客戶自我的調養，無論是“起居有常”還是“飲食有節”、“不妄作勞”、“情志條暢”等都非常關鍵。
傳統方法與現代方法相結合：一方面，無論社會如何進步，科技如何發展，我們人類所具備的生物學屬性總是始終沒有發生本質的變化，總還是“沉重的肉身”，總還是要“吃喝拉撒”，總還是要新陳代謝，從這個意義來說，古老的中醫學歷經數千年檢驗，運用到現代人身上都還是有效的。另一方面，從產品本身的易用性來看，由于現代研究職員的努力，多少會在已有的中醫藥原理基礎上對產品加以改進，從而讓專職人士和客戶使用起來更方便，這種現代方法是值得采用，而不必加以盲目排斥。所以我說要傳統方法和現代方法相結合，正是基于這個角度來考量的。
個性化方案與標準化產品相結合：在養生館的產品服務設計過程中，個性化方案是必要的，由于客戶的健康題目具有個性化的一面，在設計調理方案時要做到辨證論治，要遵循因時、因地、因人的三因制宜原則，還有考慮客戶的經濟狀況、工作狀況、家庭狀況等，制定個性化的解決方案，在個性化的方案的指導下選用標準化產品。個性化方案里面，有些是不用客戶花錢，比如對客戶的生活方式的指導建議，但標準化產品是養生館的增加收入點，同樣是必不可少的。個性化產品與標準化產品，兩者缺一不可。少了個性化方案，調理效果不會理想，少了標準化產品，則增加收入無法保證。
立即顯效(治標)與根本解決(治本)相結合：好的調理方案，假如不能讓客戶立即看到效果(治標)，則客戶對養生館的信心和信任度必然大打折扣。但光是有立即的顯效，卻無法根本解決客戶的健康題目，就像有些西醫西藥治療某些疾病一樣，同樣無法留住客戶。
養生服務與 教育 服務相結合：客戶的很多健康題目是由于無知造成的，不懂得健康養生之道造成的，患了疾病或處于亞健康狀態之后，盡管有了養生館的服務業也還是不夠的，由于人是一個動態的平衡，隨時可能會受到“六***七情”的侵襲傷害，再加上中醫所說的“三分治，七分養”，而七分養往往不是在養生館場所內。所以好的調理專莢冬即應該是一個好的調理專莢冬又應該是一個好的老師，要告訴客戶在家里或工作時要有好的生活方式和養生方法。善于經營的養生館應該定期以不同的形式來教育客戶，幫助客戶把握中醫養生的知識和簡單易用的技能。
身體調理與心理調理相結合：中醫講“形神合一”，指的就是人作為一個整體，其身心是相關的。身體的不舒適會導致心理情緒的不平和，心理情緒的不平和也會導致身體上的疾病或亞健康。所以養生館在給客戶做調理方案時，一定要同時調理客戶的身體和心理(情志)。
治未病、預病與治已病相結合：養生館究竟是做“養生”、“調理”而不是“治療”的地方，所以對于有些客戶，已經患了嚴重的顯性的疾病，養生館的導師或技師，首要的事情是要告訴客戶往醫院做治療，以免延誤客戶的治療時機。養生館不應該往做醫院應該做的事情，否則不僅會引發信任危機，更可能會牽上法律官司。再有，中醫講求“上工治未病”，所以對于一些客戶，他們在醫院做體檢或檢查時沒有查出的題目，養生館可以經過中醫導師或檢測設備探查出來，這時養生館有責任和義務告訴客戶這些“未病”或“亞健康”的題目所在，這正彰顯了養生館和醫院相比的上風所在，也是對養生館從業職員的職業素養方面的要求。
多種調理手段相結合：中醫博大精深，其治療調理手段多種多樣，長期以來形成了“砭、針、灸、藥、導引、按蹺”等六大基本技術體系，而隨著現代科技的發展，現代科研職員也研發了很多輔助調理的工具和產品，養生館不妨根據客戶的個人偏好，結合客戶的自身健康狀況個性化的為客戶用多種調理手段協同調理，以達到客戶的最大滿足度和實際調理效果。
3、中醫養生服務應遵循六大基本步驟：一診二評三預警，四治五調六養護
一診：診斷過往。主要通過對醫學體檢 報告 及已患疾病信息來診斷客戶過往的健康狀況，在制定調理方案時要充分考慮到過往已患疾病的題目。
二評：評估現狀。中醫辨證和設備檢查的“人機合參”，結果更客觀正確。中醫辨證包括中醫四診評估和體質經絡評估，設備檢查常見的有人體代謝免疫評估、營養評估、特色項目評估和人體健商評估等。
三預警：發現未病之病，實現疾病“早期預警”。常見的有人體基因分析、心腦血管24項評估、鷹眼全身掃描健康評估、心功能動脈硬化無創評估等。
四治：醫學咨詢導醫導診。根據前面所說的“治未病、預病與
治已病相結合”原則，對于有些客戶，已經患了嚴重的顯性的疾病，養生館的導師或技師，首要的事情是要告訴客戶往醫院做治療，以免延誤客戶的治療時機。所以這一步就是在發現客戶有疾病時告訴客戶應該往哪就醫，就醫應該留意什么題目等。
五調：在養生會所由專職的中醫調理導師或技師實施。常見的調理手段包括飲食調理、營養免疫、心理調理和經絡調理等四個方面。經絡調理有常見的八法——熏、蒸、浴、灸、推、拔、刮、熨。另外還有所謂的督脈經絡調理、子午流注、靈龜八法、痛癥調理、膀胱經導引排毒、五行罐療、電熱砭石刮痧、二十四節氣艾灸法、熏蒸、足療、耳***、光波能量調理等都可以回為疏通經絡的調理方法。
六養護：與上一步的調理不同，養護這一步不在養生館進行，不是由養生館的導師或技師實施的，是客戶自己要實施和留意的。養護主要包括起居、運動、環境和 文化 四個方面。起居養護是指公道地安排起居作息，妥善處理生活細節，保持良好習慣，建立符合自身生物節律的活動規律，以保證身心健康，延年益壽的方法，謂之生活起居養生法。生活起居養護涉及起居有常、安臥有方、不妄勞作、居處適宜及衣著宜忌等內容。運動養護，常見的有真氣運行法、道家丹道、少林內功、禪坐、五禽戲、六字訣、八段錦、易筋經、三一二經絡鍛煉法等。環境養護包括旅游養生、風水咨詢、居家環境調理等方面。文化養護指通過參加國學大講堂、國學培訓、琴棋字畫等藝術活動來進行養生。
二、跳出養生做養生——養生館的整體定位要做成廣義養生會所模式
養生館不能簡單定位為滿足顧客的健康需求，由于養生作為一種相對比較“奢侈”的需求，需要有一定的消費能力，這部分人往往是社會精英，按照馬斯洛的需求層次理論，他們往往同時有高層次的需求，如回屬與愛的需要、尊重需要、認知需要、自我實現的需要、超越需要等，假如由于滿足生理需要而導致貴族享受需要滿足的時間被占據，則顧客很可能放棄來會所做健康調理，這也是大部分社會精英往往忙的沒有時間往養生館調理的原因?？陀^的現實是，他們中的部分人往往是忙死、累死的。
從企業經營的角度看，假如養生館設計的產品和服務假如僅僅為滿足顧客對養生(狹義的身體健康)的需求是錯誤的，而大部分養生館恰恰犯了這個錯誤。
養生館要滿足客戶的需求最好是兼顧了客戶的養生保健需求(有健康)、事業發展(有錢)、學習求知(有聰明)、公益慈善(有愛心、有面子)等，也就是說要綜合考慮滿足顧客的低級需求和貴族享受需求，綜合考慮滿足顧客的健康養生需求和非健康養生需求，這樣養生館才能成功。在這方面，很多美容院在原有基礎上(滿足客戶對美的需要)加上養生保健板塊(滿足客戶對健康的需要)，往往獲得了成功。再有就是類似良子足療業獲得了成功，良子足療就是兼顧考慮滿足顧客的舒適(休閑放松)及商務社交(滿足客戶的事業發展需要)的需要。
還有的企業經營者，往往把養生館作為企業其他業務經營的輔助工具，比如作為促進企業公關的力度，這樣的經營思路也是對的，也是跳出養生做養生的系統經營思想。
總之，養生館不要僅僅圍繞客戶的健康需求做狹義的養生館，而要做成滿足客戶多種需求的廣義養生館，那么何謂廣義養生會所?請參考拙作《廣義養生論》便知答案。
三、依靠組合做增加收入——養生館的增加收入模式設計要設計成金字塔增加收入模式
中醫養生保健服務技術標準缺失、行規混亂、多頭監管而力度均不到位等題目，導致巨大的養生保健用品、養生保健服務市場魚龍混雜，質量水平參差不齊，技術與把戲一色，高人共騙子齊飛。
這樣造成的一個直接后果是：即使養生服務做的很到位(這意味著經營本錢不低)的養生館，同樣無法收到高價，或報出高價格后反而無法與打價格戰的低端養生館競爭。
那應該如何應對呢?正確的做法是組合不同的產品，區分不同的顧客，設計成金字塔增加收入模式。
也就是說，在增加收入模式設計時，要組合不同的產品和服務，主要分為兩部分：一部分是沒有特色和差異化的產品或服務，它們作為利潤的金字塔底部分，這些產品或服務大多是微利或不增加收入的;另一部分則是非常有特色和競爭力的產品或服務，這部分產品或服務，客戶對它們的認知利益應該要非常高才可以，它們作為金字塔頂，可以銷售價很高，這樣利潤就自然不愁了。
另一方面，過往中醫治病講究“窮人治病，富人掏錢”，頗有點“劫富濟貧”的味道。過往的歷史證實，這個增加收入模式是行得通的，史玉柱的《征途》游戲，同樣是這個增加收入邏輯，即：賺有錢人的錢，有錢人和窮人獲得同樣的歡快，理應支付更多。但窮人的時間沒那么值錢，幾乎所有國家的遺產稅也是這樣，遺產越多，交的稅越重。所以，把這個模式應用到中醫養生館的經營同樣有效。有錢人和窮人同樣恢復健康，有錢人理應支付更多。對于有錢的人，設計的調理方案應該包含的是價格昂貴的，對養生館來說也是利潤豐厚的。養生館收益就靠金字塔頂的有錢的這批客戶，對于金字塔底的“窮人”客戶，能夠保本不賠就可以。
總的說來，“金字塔”增加收入模式，就是既要有“暴利”的產品又要有微利的產品，既要有精心打造客戶，又兼顧低端客戶，組合起來，分別對待，則養生館增加收入不難矣。
四、跳出單店做連鎖——連鎖經營是養生館品牌增加收入的必由之路
如前面分析，因市場魚龍混雜，劣幣驅逐良痹冬導致客戶的認知利益低，因而即使養生服務做的很到位(這意味著經營本錢不低)的養生館，同樣無法收到高價，或報出高價格后反而無法與打價格戰的低端養生館競爭。由于很難短期內做到顧客認知度的提升，以及無法有效降低企業的運營本錢，所以一條可行的路子就是：不以單店的營業業績為成功的標準，事實上目前行業里業績相對較好的企業都是由于加盟連鎖做的不錯，其增加收入邏輯是范圍經濟和規模經濟。
五、跳出貿易做貿易——公益戰略和公益營銷模式的有效運用
健康行業既屬于貿易，又屬于公共事業，因此無法像其他純粹貿易一樣運作，需要照顧社會公共利益，需要兼顧社會效益。
這種公共事業特性，要求在面對客戶時可能無法像其他行業一樣一味暴利，否則會遭到媒體、社會和*的聲討，甚至會遭到中醫導師的指責。
張悟本推出2000元的掛號費，飽受質疑，雖說張悟本有造假學歷之錯，但從另一面反應出大家對中醫大量掛號費的不認同，實在與西醫大額的檢查費而言是微不足道的。中國中醫研究院基礎所門診部曾經推出千元掛號費，也曾在社會上引起了不小爭議。這些都是很好的證據。
所以，既然健康醫療行業不完全是貿易，所以不能把養生完全當做貿易來做。
另外，老百姓的看病貴和看病難，已經是目前中國的“社會題目”了，而中醫養生因其治未病和簡便驗廉的特點，在解決這個社會題目方面具有特別的上風，這就決定了做中醫養生服務的企業會自發產生“公共效應”。即除了能給企業自身帶來效益外，還能給社會創造效益。既然能給社會創造公共效應，那么借助社會氣力來平衡企業的前期投進，讓企業度過艱難的起步階段就很有必要。
具體的做法有：借助*的相關*、基金會的捐助*、行業協會、新聞媒體等社會氣力，具體應用根據具體情況來確定。
六、不為招商而招商——構建系統能力，幫助合作者持續成功是王道
中醫養生行業不像西醫，有完整、完善的價值鏈，因此在發展招商時往往很難保證加盟者像自己一樣成功。
很多養生館經營者以為只有注進自己的產品和技術，就會很輕易，事實證實是極其錯誤的。養生技術人才跟不上、產品研發無法及時有效升級、市場無法持續培育、治理人才無法跟上經營規模的擴大等都是他們失敗的原因。
所以，只有圍繞企業構建系統能力，把合作者當成企業的利益共同體以及可持續發展的合作伙伴，真正幫助加盟商持續經營成功才是王道，具體來說需要注重四個方面：
注重專職技術人才和經營治理人才的培訓與輸出，方可確保合作加盟者的成功。
注重產品研發的投進，方可確保加盟者后續的可持續發展，確保加盟者持續與你的企業一起發展。
注重市場需求的持續教育與引導，擴大行業的容量，才能確保加盟者持續成功。
注重產業資源的橫向聯合與縱向整合，優化產業生態鏈，有利于擴大本產業的地位。因此好的養生產業經營者要留意站在行業整體發展的眼光積極整合資源，完善產業鏈的建構。
養生館的經營理念
養生的理論均從維持人的正常狀態出發，把減少消耗、加強再生、保持順暢、維持穩定作為重要的著眼環節，主要強調如下幾點。
調和陰陽
《內經》說“生之本，本于陰陽”，又說“陰平陽秘，精神乃治”。所以，調和陰陽則精神充旺，邪不能侵，得保健康。調和之道，須順時以養陽，調味以養陰，使陽氣固密、陰氣靜守，達到內實外密、健康有壽。
流通氣血
氣為血帥，血為氣母，二者相伴，貫通周身，熏濡百節，流通則生機正常，滯塞則淤結病生。流通之道有二：一是以形體動作促進氣血流行，即華佗授弟子五禽戲時所說人體欲得勞動，但不當使極耳。勞動則氣血周流，此即流水不腐的道理。二是以意念來導引氣的運行，氣行則血行，身體雖或動或止，但氣血之流通、經絡之舒暢始終得以保證，此即氣功吐納之術。二者均是通過氣血流通而養生。
培補精氣
人始生，先成精，先天之精源于父母，藏于腎，為生命之本、繁衍之源。后天之精由生化而來，亦藏于腎。故精乃陰氣之本源，精盛則本壯，氣化之源旺，故生氣勃勃。而人之一切活動無不消耗陰精，故而用藥食培補精氣，補精以滋源，補氣以助化精。延年之藥食雖多，而不外乎培補先后天精氣之大要。
節欲保精
七情六欲人所不免，多欲則傷精，故須節欲以安精神;房室有節以保腎精，使精常滿盛，而體健壽延。
養生館的經營之道
養生之道，基本概括了幾千年來醫藥、飲食、宗教、民俗、 武術 等文化方面的養生理論。其內容不外以下四點：
順其自然：
體現了“天人合一”的思想。強調在養生的過程中，既不可違背自然規律，同時也要重視人與社會的統一協調性。正如《內經》主張：“上知天文，下知地理，中知人事，可以長久”。
形神兼養：
在養生過程中既要注重形體養護，更要重視精神心理方面的調攝，正所謂“形神兼養”、“守神全形”和“保形全神”。
動靜結合：
現代醫學主張“生命在于運動”，中醫也主張“動則生陽”，但也主張“動中取靜”、“不妄作勞”。
審因施養：
養生不拘一法、一式，應形、神、動、靜、食、藥……多種途徑、多種方式進行養生活動。此外，也要因人、因地、因時之不同用不同的養生方法，正所謂“審因施養”和“辨證施養”。
養生館的經營理念_養生館的經營范圍
養生對于現在而言，是非常普遍的。那么開一家養生會館也是非常好的創業想法。那么養生館有怎樣的經營理念呢？下面我就為大家解開養生館的經營理念，希望能幫到你。
養生館的經營理念
一、名副實在做中醫——在設計養生產品和服務時應遵循中醫養生的思想、步驟和 方法 體系。
很多從事足療、美容或保健品行業的人來做中醫養生服務行業，由于他們沿用以往經營的思路，而忽略了中醫養生自身的技術特點，導致服務效果不理想。
要知道，中醫養生服務行業與足療、美容、保健品等行業相比有兩大明顯特點：一是消費者專職度不夠、信息相對不對稱，消費者相對不懂得自己到底需要怎樣的服務;二是在技術服務流程、技術理念及方法方面，有明顯的不同。
從客戶的認知成熟度的角度來看，美容、足療在消費者心中基本屬于類似家門口超市的概念，屬于日常消費的概念，消費者相對比較清楚應該消費什么以及如何消費，而中醫養生由于涉及到健康與醫療的專職知識，屬于專職消費的概念，大部分消費者欠缺這方面知識，所以需要專職的中醫養生導師或技師的引導，才能讓消費者達到比較滿足的狀態。也就是說，在中醫養生領域，專莢定或技師)比客戶更懂客戶應該接受什么服務，就比如你到醫院，你不會跟醫生說，請給我打一針什么陣或給我來一盒什么藥，要不要注射、打什么針、要不要吃藥、吃什么藥或要不要做手術，做什么手術，這些不是你來告訴醫生怎么做，而是你要聽醫生的。
總之，中醫養生不同于西醫，也不同于保健品(源自西方營養學)，還不同于美容和足療。中醫養生服務要讓消費者達到真正滿足的調理養護效果，需要貫徹五大基本思想、八大原則、六大基本步驟，以下具體闡述。
1、養生館的產品和服務設計應貫徹五大基本思想
整體觀：中醫養生理論，特別夸大人和自然環境、社會環境的協調，講究體內氣化升降，以及心理與生理的協調一致。人既是自然界的人，又是社會的人。影響健康和疾病的因素，既有生物因素，又有社會和心理的因素，這是自古以來人們已經感覺到的客觀事實。在診斷時，中醫充分運用了診斷的全息性，從機體的整體性反應推斷病因。在治療與調理時，中醫夸大了對證治療，對證治療即是針對機體在患病過程中整體反應清空的差異而采取的不同治療方案，相應的，中醫治療遵循證異治異、證同治同的原則。
辨證論治：中醫養生夸大因時、因地、因人而宜，夸大養生保健要根據時令、地域和個人的體質、性別、年齡的不同，而制定相應的養生調理方案。
以平為期：中醫以為，人體在正常生理狀態下，陰陽是保持相對平衡的。假如出現一方偏衰，或一方偏亢，就會使人體正常的生理功能紊略冬出現病理狀態。人體養生離不開協調平衡陰陽的宗旨。
上工治未?。骸饵S帝內經》中有“圣人不治已病治未病，不治已亂治未亂”的思想，另外一部醫學巨著《千金藥方》中也提出“上醫治未病之病，中醫治欲病之病，下醫治已病之病”，這些都與現代醫學預防為主，心身保健預防醫學觀點相符。
調動本能(正氣)：中醫養生是靠徹底調動人體自身潛力(內)，充分利用外界有利因素(外)，進而達到整個身心平衡***的養生方法。中醫以為健康是“正氣存內，邪不可干”的自我穩定的生態平衡。正氣是指人體自身所具有的自我健康能力，邪是指致病因素。健康的時候是邪不能干擾破壞正氣所維持的穩態。醫生治好病意味著醫生是標，病人是本，標本相得，邪氣乃服。邪氣只是服了，而不是沒了。也即是醫生通過調節人體陰陽平衡，使人體的抵抗力與致病因素作用力相對平衡，達到健康的目的。
2、中醫養生服務的設計應遵循八結合原則
自我調養與養生館服務相結合：中醫講“病人為本，醫生為標”，又講“三分治，七分養”，所以客戶的身體要恢復并保持健康，光靠養生館技師和導師的調理是不夠的，客戶自我的調養，無論是“起居有常”還是“飲食有節”、“不妄作勞”、“情志條暢”等都非常關鍵。
傳統方法與現代方法相結合：一方面，無論社會如何進步，科技如何發展，我們人類所具備的生物學屬性總是始終沒有發生本質的變化，總還是“沉重的肉身”，總還是要“吃喝拉撒”，總還是要新陳代謝，從這個意義來說，古老的中醫學歷經數千年檢驗，運用到現代人身上都還是有效的。另一方面，從產品本身的易用性來看，由于現代研究職員的努力，多少會在已有的中醫藥原理基礎上對產品加以改進，從而讓專職人士和客戶使用起來更方便，這種現代方法是值得采用，而不必加以盲目排斥。所以我說要傳統方法和現代方法相結合，正是基于這個角度來考量的。
個性化方案與標準化產品相結合：在養生館的產品服務設計過程中，個性化方案是必要的，由于客戶的健康題目具有個性化的一面，在設計調理方案時要做到辨證論治，要遵循因時、因地、因人的三因制宜原則，還有考慮客戶的經濟狀況、工作狀況、家庭狀況等，制定個性化的解決方案，在個性化的方案的指導下選用標準化產品。個性化方案里面，有些是不用客戶花錢，比如對客戶的生活方式的指導建議，但標準化產品是養生館的增加收入點，同樣是必不可少的。個性化產品與標準化產品，兩者缺一不可。少了個性化方案，調理效果不會理想，少了標準化產品，則增加收入無法保證。
立即顯效(治標)與根本解決(治本)相結合：好的調理方案，假如不能讓客戶立即看到效果(治標)，則客戶對養生館的信心和信任度必然大打折扣。但光是有立即的顯效，卻無法根本解決客戶的健康題目，就像有些西醫西藥治療某些疾病一樣，同樣無法留住客戶。
養生服務與 教育 服務相結合：客戶的很多健康題目是由于無知造成的，不懂得健康養生之道造成的，患了疾病或處于亞健康狀態之后，盡管有了養生館的服務業也還是不夠的，由于人是一個動態的平衡，隨時可能會受到“六***七情”的侵襲傷害，再加上中醫所說的“三分治，七分養”，而七分養往往不是在養生館場所內。所以好的調理專莢冬即應該是一個好的調理專莢冬又應該是一個好的老師，要告訴客戶在家里或工作時要有好的生活方式和養生方法。善于經營的養生館應該定期以不同的形式來教育客戶，幫助客戶把握中醫養生的知識和簡單易用的技能。
身體調理與心理調理相結合：中醫講“形神合一”，指的就是人作為一個整體，其身心是相關的。身體的不舒適會導致心理情緒的不平和，心理情緒的不平和也會導致身體上的疾病或亞健康。所以養生館在給客戶做調理方案時，一定要同時調理客戶的身體和心理(情志)。
治未病、預病與治已病相結合：養生館究竟是做“養生”、“調理”而不是“治療”的地方，所以對于有些客戶，已經患了嚴重的顯性的疾病，養生館的導師或技師，首要的事情是要告訴客戶往醫院做治療，以免延誤客戶的治療時機。養生館不應該往做醫院應該做的事情，否則不僅會引發信任危機，更可能會牽上法律官司。再有，中醫講求“上工治未病”，所以對于一些客戶，他們在醫院做體檢或檢查時沒有查出的題目，養生館可以經過中醫導師或檢測設備探查出來，這時養生館有責任和義務告訴客戶這些“未病”或“亞健康”的題目所在，這正彰顯了養生館和醫院相比的上風所在，也是對養生館從業職員的職業素養方面的要求。
多種調理手段相結合：中醫博大精深，其治療調理手段多種多樣，長期以來形成了“砭、針、灸、藥、導引、按蹺”等六大基本技術體系，而隨著現代科技的發展，現代科研職員也研發了很多輔助調理的工具和產品，養生館不妨根據客戶的個人偏好，結合客戶的自身健康狀況個性化的為客戶用多種調理手段協同調理，以達到客戶的最大滿足度和實際調理效果。
3、中醫養生服務應遵循六大基本步驟：一診二評三預警，四治五調六養護
一診：診斷過往。主要通過對醫學體檢 報告 及已患疾病信息來診斷客戶過往的健康狀況，在制定調理方案時要充分考慮到過往已患疾病的題目。
二評：評估現狀。中醫辨證和設備檢查的“人機合參”，結果更客觀正確。中醫辨證包括中醫四診評估和體質經絡評估，設備檢查常見的有人體代謝免疫評估、營養評估、特色項目評估和人體健商評估等。
三預警：發現未病之病，實現疾病“早期預警”。常見的有人體基因分析、心腦血管24項評估、鷹眼全身掃描健康評估、心功能動脈硬化無創評估等。
四治：醫學咨詢導醫導診。根據前面所說的“治未病、預病與
治已病相結合”原則，對于有些客戶，已經患了嚴重的顯性的疾病，養生館的導師或技師，首要的事情是要告訴客戶往醫院做治療，以免延誤客戶的治療時機。所以這一步就是在發現客戶有疾病時告訴客戶應該往哪就醫，就醫應該留意什么題目等。
五調：在養生會所由專職的中醫調理導師或技師實施。常見的調理手段包括飲食調理、營養免疫、心理調理和經絡調理等四個方面。經絡調理有常見的八法——熏、蒸、浴、灸、推、拔、刮、熨。另外還有所謂的督脈經絡調理、子午流注、靈龜八法、痛癥調理、膀胱經導引排毒、五行罐療、電熱砭石刮痧、二十四節氣艾灸法、熏蒸、足療、耳***、光波能量調理等都可以回為疏通經絡的調理方法。
六養護：與上一步的調理不同，養護這一步不在養生館進行，不是由養生館的導師或技師實施的，是客戶自己要實施和留意的。養護主要包括起居、運動、環境和 文化 四個方面。起居養護是指公道地安排起居作息，妥善處理生活細節，保持良好習慣，建立符合自身生物節律的活動規律，以保證身心健康，延年益壽的方法，謂之生活起居養生法。生活起居養護涉及起居有常、安臥有方、不妄勞作、居處適宜及衣著宜忌等內容。運動養護，常見的有真氣運行法、道家丹道、少林內功、禪坐、五禽戲、六字訣、八段錦、易筋經、三一二經絡鍛煉法等。環境養護包括旅游養生、風水咨詢、居家環境調理等方面。文化養護指通過參加國學大講堂、國學培訓、琴棋字畫等藝術活動來進行養生。
二、跳出養生做養生——養生館的整體定位要做成廣義養生會所模式
養生館不能簡單定位為滿足顧客的健康需求，由于養生作為一種相對比較“奢侈”的需求，需要有一定的消費能力，這部分人往往是社會精英，按照馬斯洛的需求層次理論，他們往往同時有高層次的需求，如回屬與愛的需要、尊重需要、認知需要、自我實現的需要、超越需要等，假如由于滿足生理需要而導致貴族享受需要滿足的時間被占據，則顧客很可能放棄來會所做健康調理，這也是大部分社會精英往往忙的沒有時間往養生館調理的原因?？陀^的現實是，他們中的部分人往往是忙死、累死的。
從企業經營的角度看，假如養生館設計的產品和服務假如僅僅為滿足顧客對養生(狹義的身體健康)的需求是錯誤的，而大部分養生館恰恰犯了這個錯誤。
養生館要滿足客戶的需求最好是兼顧了客戶的養生保健需求(有健康)、事業發展(有錢)、學習求知(有聰明)、公益慈善(有愛心、有面子)等，也就是說要綜合考慮滿足顧客的低級需求和貴族享受需求，綜合考慮滿足顧客的健康養生需求和非健康養生需求，這樣養生館才能成功。在這方面，很多美容院在原有基礎上(滿足客戶對美的需要)加上養生保健板塊(滿足客戶對健康的需要)，往往獲得了成功。再有就是類似良子足療業獲得了成功，良子足療就是兼顧考慮滿足顧客的舒適(休閑放松)及商務社交(滿足客戶的事業發展需要)的需要。
還有的企業經營者，往往把養生館作為企業其他業務經營的輔助工具，比如作為促進企業公關的力度，這樣的經營思路也是對的，也是跳出養生做養生的系統經營思想。
總之，養生館不要僅僅圍繞客戶的健康需求做狹義的養生館，而要做成滿足客戶多種需求的廣義養生館，那么何謂廣義養生會所?請參考拙作《廣義養生論》便知答案。
三、依靠組合做增加收入——養生館的增加收入模式設計要設計成金字塔增加收入模式
中醫養生保健服務技術標準缺失、行規混亂、多頭監管而力度均不到位等題目，導致巨大的養生保健用品、養生保健服務市場魚龍混雜，質量水平參差不齊，技術與把戲一色，高人共騙子齊飛。
這樣造成的一個直接后果是：即使養生服務做的很到位(這意味著經營本錢不低)的養生館，同樣無法收到高價，或報出高價格后反而無法與打價格戰的低端養生館競爭。
那應該如何應對呢?正確的做法是組合不同的產品，區分不同的顧客，設計成金字塔增加收入模式。
也就是說，在增加收入模式設計時，要組合不同的產品和服務，主要分為兩部分：一部分是沒有特色和差異化的產品或服務，它們作為利潤的金字塔底部分，這些產品或服務大多是微利或不增加收入的;另一部分則是非常有特色和競爭力的產品或服務，這部分產品或服務，客戶對它們的認知利益應該要非常高才可以，它們作為金字塔頂，可以銷售價很高，這樣利潤就自然不愁了。
另一方面，過往中醫治病講究“窮人治病，富人掏錢”，頗有點“劫富濟貧”的味道。過往的歷史證實，這個增加收入模式是行得通的，史玉柱的《征途》游戲，同樣是這個增加收入邏輯，即：賺有錢人的錢，有錢人和窮人獲得同樣的歡快，理應支付更多。但窮人的時間沒那么值錢，幾乎所有國家的遺產稅也是這樣，遺產越多，交的稅越重。所以，把這個模式應用到中醫養生館的經營同樣有效。有錢人和窮人同樣恢復健康，有錢人理應支付更多。對于有錢的人，設計的調理方案應該包含的是價格昂貴的，對養生館來說也是利潤豐厚的。養生館收益就靠金字塔頂的有錢的這批客戶，對于金字塔底的“窮人”客戶，能夠保本不賠就可以。
總的說來，“金字塔”增加收入模式，就是既要有“暴利”的產品又要有微利的產品，既要有精心打造客戶，又兼顧低端客戶，組合起來，分別對待，則養生館增加收入不難矣。
四、跳出單店做連鎖——連鎖經營是養生館品牌增加收入的必由之路
如前面分析，因市場魚龍混雜，劣幣驅逐良痹冬導致客戶的認知利益低，因而即使養生服務做的很到位(這意味著經營本錢不低)的養生館，同樣無法收到高價，或報出高價格后反而無法與打價格戰的低端養生館競爭。由于很難短期內做到顧客認知度的提升，以及無法有效降低企業的運營本錢，所以一條可行的路子就是：不以單店的營業業績為成功的標準，事實上目前行業里業績相對較好的企業都是由于加盟連鎖做的不錯，其增加收入邏輯是范圍經濟和規模經濟。
五、跳出貿易做貿易——公益戰略和公益營銷模式的有效運用
健康行業既屬于貿易，又屬于公共事業，因此無法像其他純粹貿易一樣運作，需要照顧社會公共利益，需要兼顧社會效益。
這種公共事業特性，要求在面對客戶時可能無法像其他行業一樣一味暴利，否則會遭到媒體、社會和*的聲討，甚至會遭到中醫導師的指責。
張悟本推出2000元的掛號費，飽受質疑，雖說張悟本有造假學歷之錯，但從另一面反應出大家對中醫大量掛號費的不認同，實在與西醫大額的檢查費而言是微不足道的。中國中醫研究院基礎所門診部曾經推出千元掛號費，也曾在社會上引起了不小爭議。這些都是很好的證據。
所以，既然健康醫療行業不完全是貿易，所以不能把養生完全當做貿易來做。
另外，老百姓的看病貴和看病難，已經是目前中國的“社會題目”了，而中醫養生因其治未病和簡便驗廉的特點，在解決這個社會題目方面具有特別的上風，這就決定了做中醫養生服務的企業會自發產生“公共效應”。即除了能給企業自身帶來效益外，還能給社會創造效益。既然能給社會創造公共效應，那么借助社會氣力來平衡企業的前期投進，讓企業度過艱難的起步階段就很有必要。
具體的做法有：借助*的相關*、基金會的捐助*、行業協會、新聞媒體等社會氣力，具體應用根據具體情況來確定。
六、不為招商而招商——構建系統能力，幫助合作者持續成功是王道
中醫養生行業不像西醫，有完整、完善的價值鏈，因此在發展招商時往往很難保證加盟者像自己一樣成功。
很多養生館經營者以為只有注進自己的產品和技術，就會很輕易，事實證實是極其錯誤的。養生技術人才跟不上、產品研發無法及時有效升級、市場無法持續培育、治理人才無法跟上經營規模的擴大等都是他們失敗的原因。
所以，只有圍繞企業構建系統能力，把合作者當成企業的利益共同體以及可持續發展的合作伙伴，真正幫助加盟商持續經營成功才是王道，具體來說需要注重四個方面：
注重專職技術人才和經營治理人才的培訓與輸出，方可確保合作加盟者的成功。
注重產品研發的投進，方可確保加盟者后續的可持續發展，確保加盟者持續與你的企業一起發展。
注重市場需求的持續教育與引導，擴大行業的容量，才能確保加盟者持續成功。
注重產業資源的橫向聯合與縱向整合，優化產業生態鏈，有利于擴大本產業的地位。因此好的養生產業經營者要留意站在行業整體發展的眼光積極整合資源，完善產業鏈的建構。
養生館的經營理念
養生的理論均從維持人的正常狀態出發，把減少消耗、加強再生、保持順暢、維持穩定作為重要的著眼環節，主要強調如下幾點。
調和陰陽
《內經》說“生之本，本于陰陽”，又說“陰平陽秘，精神乃治”。所以，調和陰陽則精神充旺，邪不能侵，得保健康。調和之道，須順時以養陽，調味以養陰，使陽氣固密、陰氣靜守，達到內實外密、健康有壽。
流通氣血
氣為血帥，血為氣母，二者相伴，貫通周身，熏濡百節，流通則生機正常，滯塞則淤結病生。流通之道有二：一是以形體動作促進氣血流行，即華佗授弟子五禽戲時所說人體欲得勞動，但不當使極耳。勞動則氣血周流，此即流水不腐的道理。二是以意念來導引氣的運行，氣行則血行，身體雖或動或止，但氣血之流通、經絡之舒暢始終得以保證，此即氣功吐納之術。二者均是通過氣血流通而養生。
培補精氣
人始生，先成精，先天之精源于父母，藏于腎，為生命之本、繁衍之源。后天之精由生化而來，亦藏于腎。故精乃陰氣之本源，精盛則本壯，氣化之源旺，故生氣勃勃。而人之一切活動無不消耗陰精，故而用藥食培補精氣，補精以滋源，補氣以助化精。延年之藥食雖多，而不外乎培補先后天精氣之大要。
節欲保精
七情六欲人所不免，多欲則傷精，故須節欲以安精神;房室有節以保腎精，使精常滿盛，而體健壽延。
養生館的經營之道
養生之道，基本概括了幾千年來醫藥、飲食、宗教、民俗、 武術 等文化方面的養生理論。其內容不外以下四點：
順其自然：
體現了“天人合一”的思想。強調在養生的過程中，既不可違背自然規律，同時也要重視人與社會的統一協調性。正如《內經》主張：“上知天文，下知地理，中知人事，可以長久”。
形神兼養：
在養生過程中既要注重形體養護，更要重視精神心理方面的調攝，正所謂“形神兼養”、“守神全形”和“保形全神”。
動靜結合：
現代醫學主張“生命在于運動”，中醫也主張“動則生陽”，但也主張“動中取靜”、“不妄作勞”。
審因施養：
養生不拘一法、一式，應形、神、動、靜、食、藥……多種途徑、多種方式進行養生活動。此外，也要因人、因地、因時之不同用不同的養生方法，正所謂“審因施養”和“辨證施養”。
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